Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini
TEMPO.CO, Jakarta - Layanan kecerdasan buatan generatif milik OpenAI, ChatGPT, sempat mengalami kendala ‘down’ atau tidak bisa diakses oleh para pengguna di Indonesia pada Kamis pagi, 12 Desember 2024. Gangguan ini merupakan bagian dari masalah global yang terpantau mulai terjadi pada Rabu, 11 Desember 2024, pukul 15.17 PST atau sekitar pukul 06.17 WIB.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini
Tempo juga sempat mencoba mengakses layanan ChatGPT sekitar pukul 08.30 WIB, tapi platform ini hanya memberikan respons yang sama untuk setiap pertanyaan, mengindikasikan adanya kendala teknis. “Error. Too many concurrent request,” demikian jawaban ChatGPT dengan latar belakang layar berwarna oranye.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini
Ternyata layanan yang bermasalah dari OpenAI tidak hanya ChatGPT, tapi juga layanan generator teks ke video barunya, Sora. Seperti dilaporkan Mirror, situs pemantau DownDetector.com, setidaknya ada 2.483 laporan. Pengguna melaporkan gangguan luas pada layanan OpenAI, termasuk beberapa pengguna yang membayar untuk layanan premium berbasis langganan dan bisnis yang bergantung pada API (aplikasi) OpenAI untuk proyek mereka.
Pada pukul 09.54 WIB, OpenAI melalui website-nya mengabarkan bahwa penyelidikan terus dilakukan oleh pihaknya untuk menganalisis kendala akses tersebut.
"Kami terus melanjutkan perbaikan. untuk trafik perbaikan API saat ini pemulihan telah berlangsung. Kami juga telah memulihkan trafik ChatGPT untuk setiap region. Sora saat ini secara bertahap mulai mengalami perbaikan," demikian pernyataan OpenAI dalam situsnya.
Kini, layanan OpenAI dilaporkan telah kembali normal di sebagian besar wilayah. Perusahan pada pukul 19.53 PST atau 10.53 WIB mengunggah pernyataan baru. "Trafik API (aplikasi), ChatGPT, dan Sora sebagian besar telah pulih, kami terus memantau situasi untuk memastikan pemulihan secara penuh," demikian pernyataan OpenAI yang terbaru di situs website resminya dikutip dari Antara, Kamis, 12 Desember 2024.
Layanan ChatGPT yang tidak bisa diakses ini ramai dibicarakan di X—sebelumnya Twitter—dan sempat menjadi trending. Banyak pengguna mempertanyakan penyebab error tersebut. Beberapa di antaranya menyesalkan kejadian ini, dengan mengatakan bahwa ChatGPT error di saat yang tidak tepat. Ada pula yang menyebut error ini sebagai mimpi buruk. “Alah apalagi ini, mimpi buruk,” tulis kiriman salah satu base di X, @tanyarlfes, sambil menyertakan foto ChatGPT bertuliskan “is currently unavailable”.
Selain itu, ada beberapa pengguna lainnya yang mengaku ingin curhat atau meminta dukungan dari ChatGPT, tapi tidak bisa mendapatkan jawaban karena aplikasi AI ini sedang bermasalah.
Pilihan Editor: Apa itu Scrolling Text WhatsApp? Ketahui Pengertian dan Cara Membuatnya
