Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) terus meningkatkan fasilitas layanan kepada penumpang. Salah satu fasilitas yang dapat Anda manfaatkan adalah jasa porter. Perusahaan kereta api satu-satunya di Indonesia ini juga telah memberikan opsi kepada penumpang untuk menyewa jasa porter lewat aplikasi secara online. Hal ini juga sebagai bentuk komitmen KAI untuk menjamin kenyamanan dan kemudahan penumpang.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Dilansir dari Antara, PT KA Pariwisata (KAI Wisata) telah mengembangkan layanan jasa porter online atau e-Porter melalui aplikasi Access by KAI. Jasa e-Porter telah disediakan di 14 stasiun, mulai dari Stasiun Gambir, Stasiun Bandung, Stasiun Cirebon, Stasiun Purwokerto, Stasiun Semarang Tawang, Stasiun Yogyakarta Tugu, Stasiun Solo Balapan, Stasiun Madiun, Stasiun Malang, Stasiun Surabaya Pasar Turi, Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Pasar Senen, Stasiun Jatinegara, dan Stasiun Bekasi.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Lewat pernyataan resminya di Jakarta pada Oktober 2024, layanan e-Porter dirancang untuk memudahkan penumpang mencari mencari porter terpercaya dan telah terverifikasi oleh KAI. Hal ini juga mendukung penumpang agar nyaman dalam membawa barang dengan bantuan porter stasiun. Layanan e-Porter ini dibanderol dengan tarif sebesar Rp 38.000 untuk satu kali pemesanan dan akan diberlakukan sama rata untuk 14 stasiun di atas.
PT KAI saat ini menyediakan sekitar 1.376 jasa porter yang tersebar di 14 stasiun dan siap melayani para penumpang kereta api. Penumpang dengan mudah dan aman dapat menggunakan layanan tersebut untuk membantu membawa barang bawaan baik saat akan naik menuju kereta tujuan maupun akan turun dari kereta menuju lobi kedatangan.
“Kehadiran aplikasi e-Porter ini akan sangat membantu pelanggan penumpang kereta api dalam perjalanan di stasiun untuk membantu membawa barang, tanpa harus repot mikir berat dan repot membawa barang," kata Direktur Utama KAI Wisata Hendy Helmi.
Selain itu, layanan e-Porter akan diAndalkan untuk melayani para penumpang pada libur akhir tahun 2024. Terutama saat libur Natal dan tahun baru atau Nataru. Melalui layanan terbaru ini, penumpang kereta api dapat lebih mudah dalam melakukan pemesanan layanan hanya dalam satu genggaman.
Cara Pesan Porter di Stasiun Lewat KAI Access
1. Unduh aplikasi Access by KAI di Google Playstore atau AppStore.
2. Setelah terunduh, buka aplikasi Access by KAI. Kemudian daftarkan diri Anda dengan memasukkan nomor KTP dan email Anda.
3. Setelah terdaftar masuk menggunakan akun Anda yang telah terdaftar.
4. Pada halaman utama terdapat menu dan beberapa pilihan fasilitas dari KAI. Pilih e-Porter dengan gambar tas di sebelah pojok kanan atas menu. Lalu klik opsi tersebut.
5. Setelah itu Anda akan dihadapkan pada pilihan scan kode QR atau input ID Porter. Pilihan akan tersedia ketika Anda berada di stasiun keberangkatan.
6. Setelah itu, petugas porter di stasiun Porter akan memverifikasi pesanan Anda. Pilihan pembayaran bisa tunai atau non tunai.
7. Setelah membayar, porter akan membawa barang bawaan Anda ke kereta ataupun ke lokasi penjemputan.
Muh Syaifullah berkontribusi dalam penulisan artikel ini.
Pilihan Editor: Mengenal Ketangguhan Porter Lokal di Gunung Rinjani
Foto 
