Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini
INFO BISNIS –PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk memborong 14 penghargaan dalam ajang 12th Infobank-Isentia Digital Brand Recognition 2023 yang diselenggarakan pada 12 April 2023 di Jakarta. Seluruh penghargaan diterima langsung oleh Direktur Digital dan Teknologi informasi BRI Arga M. Nugraha.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini
Selain itu, Direktur Utama BRI Sunarso juga dinobatkan sebagai The Most Reputable Banking CEO In Digital Platform 2023 sehingga melengkapi total menjadi 15 penghargaan. Sunarso mendedikasikan penghargaan yang ia terima untuk seluruh Insan BRILian atau pekerja BRI. Ia memberi apresiasi setinggi-tingginya kepada Insan BRILian karena telah memberikan kontribusi optimal kepada perusahaan dan memberikan pelayanan terbaik untuk nasabah.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini
Ia melanjutkan, BRI sebagai bank dengan jaringan terluas di Indonesia mampu menjalankan transformasi secara berkelanjutan. Transformasi difokuskan pada dua aspek utama, yakni digital & culture. “Kami terus meng-create value baru melalui digitalisasi sehingga muncul new business model,” ujar Sunarso.
Pola transaksi masyarakat yang beralih dari transaksi konvesional ke platform digital pun telah direspon oleh layanan perbankan melalui beragam produk dan layanan keuangan digital. Keberhasilan BRI menyediakan layanan digital banking yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat ditunjukkan dari porsi transaksi nasabah BRI melalui platform digital mencapai 98,41 persen pada 2022.
“Transformasi digital di BRI mampu menyediakan layanan digital banking yang mudah, praktis, aman dan nyaman. Disamping itu, transformasi digital juga turut mendorong pencapaian laba BRI sebesar Rp51,4 triliun pada tahun 2022 dan merupakan laba tertinggi sepanjang sejarah perbankan nasional,” kata dia.
Sebagai informasi, penghargaan yang diberikan oleh Majalah Infobank dan Isentia ini menilai keberhasilan mereka dalam melakukan promosi corporate brand dan product brand secara digital selama setahun terakhir (2022-2023).
Metodologi yang digunakan dalam riset ini menggunakan delapan tahapan yang berpusat pada kanal media sosial. Ke delapan tahapan itu yakni, menentukan kategori, meriset brand dan kata kunci, memilih channel medsos, menggenerate data dari medsos, menentukan sentimen, pengambilan data, menghitung indeks, dan menentukan hasil tiga teratas.
Adapun detail 15 penghargaan yang diterima BRI adalah sebagai berikut:
- The Most Reputable Banking CEO In Digital Platform 2023
- Platinum Trophy Digital Brand 2023
- The Best Conventional Bank In Digital Brand
- The Highest Digital Index Conventional Bank KBMI 4
- The Best/Mortgage Loan Conventional Bank/KBMI 4
- The Best/Conventional Bank/KBMI 4
- The 3rd Highest Digital Index/Bank Deposit The Highest Digital Index/Bank Mortgage Loan
- The 3rd Highest Digital Index/Conventional Mobile Banking
- The 3rd Highest Digital Index/Conventional Bank Wealth Management
- The 3rd Highest Digital Index/E-Money Bank
- The 3rd Best/Deposito Conventional Bank/KBMI 4
- The 3rd Best/Wealth Management Conventional Bank/KBMI 4
- The 3rd Best/Internet Banking Conventional Bank/KBMI 4
- The 3rd Best/Mobile Banking Conventional Bank/KBMI 4
- The 3rd Best/E-Money Bank/KBMI 4. (*)
