Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Di era digital, WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi komunikasi paling banyak digunakan di seluruh dunia. Aplikasi ini menawarkan kemudahan untuk berbagi pesan, gambar, video, dan dokumen. Namun, kendala muncul ketika pengguna ingin mengakses file yang sudah kedaluwarsa atau terhapus dari aplikasi.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Mungkin banyak dari kita pernah menghadapi situasi di mana file penting yang dibagikan melalui WhatsApp tidak dapat ditemukan atau diunduh kembali. Kabar baiknya, ada beberapa solusi untuk mengatasi masalah ini dan memulihkan file-file yang hilang.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Dilansir dari MobileTrans dan Tenorshare, berikut cara mengunduh file yang sudah kedaluwarsa:
1. Menemukan File Database WhatsApp dengan Ekstensi .crypt8 atau .crypt14
Untuk mencari file database WhatsApp dengan ekstensi .crypt8 atau .crypt14, Anda bisa menggunakan aplikasi manajer file di ponsel. Caranya adalah dengan mengakses penyimpanan internal, lalu buka folder WhatsApp dan masuk ke folder Database. Setelah menemukan file yang sesuai, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka situs whatsappdatarecovery.com melalui browser.
- Pilih opsi "Select File" dan unggah file yang berformat .crypt8 atau .crypt14.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai.
2. Mengunduh File Kedaluwarsa di WhatsApp Menggunakan File Manager
Anda juga bisa menggunakan aplikasi manajer file untuk menemukan file WhatsApp yang sudah kedaluwarsa. Walaupun file tersebut sudah tidak bisa diakses dari chat, kemungkinan besar masih tersimpan di penyimpanan internal perangkat. Berikut caranya:
- Buka aplikasi File Manager.
- Akses Penyimpanan Internal.
- Buka folder WhatsApp > Media.
- Untuk file gambar, buka folder WhatsApp Images.
- Untuk file video, buka folder WhatsApp Video.
- Untuk dokumen, buka folder WhatsApp Documents.
3. Mengunduh File Kedaluwarsa dengan Aplikasi Data Recovery for WhatsApp
Untuk memulihkan file WhatsApp yang belum diunduh atau sudah terhapus, Anda bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Data Recovery for WhatsApp. Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan:
- Unduh dan instal aplikasi Data Recovery for WhatsApp dari Google Play atau App Store.
- Buka aplikasi dan berikan izin untuk mengakses manajer file.
- Pilih menu Recovery Data.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai. File yang berhasil dipulihkan akan muncul di masing-masing kategori dalam aplikasi.
Masa Kadaluarsa File di WhatsApp
Masa penyimpanan file di server WhatsApp bergantung pada jenis file yang dikirimkan. Untuk pesan teks dan gambar, file tersebut masih bisa diunduh selama file belum dihapus oleh pengirim atau penerima. Aturan ini berlaku baik dalam obrolan pribadi maupun grup.
Namun, untuk file video dan audio, ada batas waktu pengunduhan. File-file ini hanya dapat diunduh dalam waktu maksimal tujuh hari sejak dikirimkan. Setelah waktu tersebut, file akan secara otomatis terhapus dari pesan penerima. Karena itu, penting untuk segera mengunduh file penting seperti video atau pesan suara sebelum batas waktu tersebut habis.
Selain itu, WhatsApp juga menerapkan masa kadaluarsa untuk fitur pengiriman media dan pesan suara yang hanya bisa dilihat sekali. Fitur ini memungkinkan file yang dikirim hanya bisa dilihat sekali dan tidak dapat diakses kembali setelah dibuka. Jika file tidak dibuka, maka akan kedaluwarsa dalam 14 hari setelah pengiriman.
Dengan tips di atas, Anda bisa memulihkan atau mengunduh file-file penting yang telah kedaluwarsa di WhatsApp. Pastikan untuk selalu segera mengunduh file penting sebelum batas waktu kedaluwarsa tiba agar tidak kehilangan akses terhadap file tersebut.
Pilihan Editor: 3 Cara Membuat Foto Profil WhatsApp Tidak Terlihat