Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - LG menarik (recall) lebih dari 56 ribu unit televisi layar raksasanya, 86 inci, dari pasaran di Amerika. Belum ada yang melaporkan terluka, tapi model smart TV berbobot 45 kilogram itu dinyatakan dapat--dan telah terjadi--terguling ketika menggunakan dudukan atau kaki-kaki (stand) opsionalnya. Pengguna dapat menghubungi LG untuk mendapatkan perbaikan gratis dan penggantian perangkat gratis.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Berdasarkan pemberitahuan yang dibuat Komisi Keselamatan Produk Konsumen Amerika Serikat di laman resminya, cpsc.gov, tanggal penarikan adalah 12 Januari 2023. Jumlahnya mencapai sekitar 52 ribu unit di Amerika Serikat dan sekitar 1.800 lagi di Kanada dan 2.900 di Meksiko.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca juga: 3 Kelemahan Smart TV yang Harus Anda Ketahui
Televisi disebutkan dapat menjadi tak stabil ketika dipasangkan pada kaki-kaki yang disediakan. "Berpotensi serius bahaya terguling dan menjebak yang bisa menyebabkan luka atau kematian untuk anak-anak dan yang lain."
Komisi mendeskripsikan recall berlaku untuk empat nomor model smart TV LG Electronics 86-inci: 86UQ8000AUB, 86UQ7070ZUD, 86UQ7590PUD, dan 86NANO75UQA. Nomor seri produk yang dimaksud dimulai dengan 202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM, atau 208RM.
Nomor seri berlokasi di kanan bawah bagian belakang televisi. Atau, bisa diketahui dengan menekan cepat tiga kali tombol mute di remote control orisinal bawaan televisi LG itu.
LG Electronics sudah menerima 22 laporan pengaduan konsumen tentang televisinya yang tidak stabil itu. Sebanyak 12 di antaranya disertai kasus TV terguling. Tidak ada korban luka sejauh ini.
Komisi meminta para konsumen smart TV LG ini, yang menggunakan dudukan untuk televisinya, segera membongkarnya dan menempatkan TV di lokasi yang aman, jauh dari anak-anak. Imbauan tak menyasar konsumen yang memasang televisi yang sama di dinding.
THE VERGE, CPSC
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.