Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik bagi penumpang, salah satunya dengan menghadirkan fitur Connecting Train di aplikasi KAI Access.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Fitur ini menjadi solusi bagi penumpang yang kehabisan tiket kereta langsung atau mencari alternatif perjalanan dengan kombinasi jadwal kereta api. Dengan fitur ini, penumpang dapat menggunakan dua kereta dalam satu perjalanan dengan sistem persambungan, sehingga perjalanan tetap dapat dilakukan meskipun tiket langsung sudah habis.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Apa Itu Connecting Train?
Connecting Train adalah fitur pencarian yang membantu penumpang menemukan jadwal kereta alternatif jika rute yang diinginkan tidak memiliki akses langsung, tiket sudah habis, atau jadwal kereta langsung tidak sesuai dengan kebutuhan perjalanan. Fitur ini hanya berlaku untuk perjalanan kereta antar kota dan dapat digunakan untuk kombinasi kelas kereta yang berbeda, seperti ekonomi dengan eksekutif atau eksekutif dengan eksekutif.
Dengan adanya fitur ini, penumpang memiliki kesempatan lebih besar untuk mendapatkan tiket perjalanan tanpa harus menunggu jadwal kereta langsung yang mungkin sudah penuh atau tidak tersedia pada tanggal yang diinginkan. Selain itu, fitur ini juga memberikan fleksibilitas bagi penumpang yang ingin menyesuaikan jadwal perjalanan mereka sesuai dengan kebutuhan.
Cara Memesan Tiket Connecting Train
Untuk menggunakan fitur Connecting Train di KAI Access, penumpang dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi KAI Access dan cari tiket seperti biasa.
2. Jika tiket langsung tidak tersedia, tombol "Connecting Trains" akan muncul secara otomatis.
3. Klik tombol tersebut untuk melihat opsi perjalanan dengan kereta sambungan.
4. Jika tersedia, informasi tiket akan ditampilkan, termasuk tarif, durasi perjalanan, serta stasiun transit.
5. Lanjutkan proses pemesanan hingga selesai dan lakukan pembayaran.
6. Setelah tiket berhasil dipesan, penumpang akan mendapatkan dua kode booking untuk dua kereta yang digunakan dalam perjalanan.
Ketentuan dan Fasilitas Tambahan
Jumlah Maksimal Kereta: Penumpang dapat menggunakan maksimal dua kereta dalam satu perjalanan, sehingga akan mendapatkan dua kode booking yang berbeda.
Jarak Waktu Transit: Waktu tunggu antara kereta pertama dan kedua minimal 1 jam dan maksimal 24 jam, sehingga penumpang memiliki cukup waktu untuk berpindah ke kereta berikutnya.
Perubahan Jadwal dan Pembatalan: Penumpang memiliki fleksibilitas untuk mengubah jadwal atau membatalkan tiket, baik untuk salah satu kereta atau keduanya sesuai dengan kebijakan KAI.
Layanan Tambahan (Add-ons): Penumpang dapat menambahkan berbagai layanan tambahan dalam perjalanan mereka, seperti asuransi perjalanan dan taksi Bluebird.
Asuransi: Pemesanan asuransi dilakukan secara otomatis untuk seluruh penumpang dalam satu perjalanan Connecting Train dan berlaku untuk kedua kereta.
Taksi Bluebird: Layanan First Mile (antar ke stasiun keberangkatan) dan Last Mile (jemput dari stasiun tujuan) tersedia di beberapa stasiun tertentu, termasuk Pasar Senen, Gambir, Bandung, Semarang Tawang, Semarang Poncol, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, dan Surabaya Pasar Turi.
Bagasi Sepeda: Penumpang yang ingin membawa sepeda tidak dapat menggunakan layanan bagasi sepeda dalam satu transaksi dengan tiket Connecting Train.
Manfaat Menggunakan Connecting Train
Dengan fitur Connecting Train, penumpang memiliki lebih banyak opsi perjalanan meskipun tiket kereta langsung telah habis. Hal ini tentu sangat membantu terutama saat musim liburan atau hari-hari sibuk ketika permintaan tiket kereta meningkat. Dengan adanya opsi perjalanan ini, penumpang tetap dapat melakukan perjalanan tanpa harus mencari alternatif transportasi lain yang mungkin lebih mahal atau tidak seefisien kereta api.
Selain itu, fitur ini juga memungkinkan kombinasi kelas kereta, sehingga penumpang dapat memilih kenyamanan yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka. Jika kereta kelas ekonomi habis, penumpang dapat memilih kombinasi dengan kereta kelas eksekutif untuk tetap bisa melanjutkan perjalanan.
Pilihan Editor: Cara Pesan Tiket Kereta Api Via KAI Access dan Website
