Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Di era digital seperti saat ini, WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi komunikasi paling populer di dunia. Aplikasi ini menawarkan kemudahan berbagi pesan, foto, video, dan dokumen. Namun, masalah sering muncul ketika file yang sudah dibagikan menjadi kedaluwarsa atau terhapus, sehingga tidak dapat diakses lagi.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Hal tersebut sering kali menjadi tantangan, terutama jika file tersebut bersifat penting. Untungnya, ada beberapa metode yang dapat digunakan untuk memulihkan file-file yang hilang tersebut. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengembalikan file yang sudah kedaluwarsa atau terhapus di WhatsApp:
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
1. Memulihkan file melalui database WhatsApp dengan ekstensi .crypt8 atau .crypt14
File database WhatsApp sering kali menyimpan salinan pesan dan media yang telah dihapus. Anda dapat memanfaatkan file ini untuk memulihkan data WhatsApp Anda. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka File Manager di ponsel Anda.
- Masuk ke Penyimpanan Internal, lalu cari folder WhatsApp.
- Di dalam folder WhatsApp, buka folder Database.
- Cari file dengan ekstensi .crypt8 atau .crypt14.
- Kunjungi situs whatsappdatarecovery.com melalui browser.
- Pilih opsi Select File dan unggah file database yang Anda temukan.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai, lalu unduh file yang berhasil dipulihkan.
2. Menggunakan File Manager untuk mengakses media di penyimpanan internal
Jika file sudah tidak dapat diakses di kolom chat, file tersebut mungkin masih tersimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi File Manager.
- Akses Penyimpanan Internal, lalu masuk ke folder WhatsApp.
- Buka folder Media dan temukan file sesuai jenisnya.
- File yang hilang di chat WhatsApp dapat ditemukan di folder ini dan diakses langsung.
3. Menggunakan aplikasi pihak ketiga
Jika metode manual tidak berhasil, aplikasi pihak ketiga seperti Data Recovery for WhatsApp bisa menjadi solusi. Berikut caranya:
- Unduh dan instal aplikasi Data Recovery for WhatsApp dari Google Play Store atau App Store.
- Berikan izin akses ke File Manager melalui aplikasi tersebut.
- Pilih menu Recovery Data untuk memindai file yang dapat dipulihkan.
- Setelah pemindaian selesai, file yang ditemukan akan muncul di aplikasi dan bisa diunduh kembali.
MOBILETRANS | TENORSHARE
Pilihan Editor: Cara Menonaktifkan Centang Biru WhatsApp