Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
INFO NASIONAL - Pasangan Calon Gubernur-Calon Wakil Gubernur Banten Airin Rachmi Diany-Ade Sumardi berkomitmen melakukan reformasi birokrasi dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Yang menarik, program digitalisasi pelayanan yang pernah dilakukan Airin saat menjadi Walikota Tangerang Selatan, akan diaplikasikan di Pemerintah Provinsi Banten.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Saat debat kandidat Cagub-Cawagub Banten, Kamis 7 November 2024 malam, Airin menyampaikan penguatan e-government dan pelayanan masyarakat dengan digitalisasi harus dilakukan pemerintah provinsi. “Teknologi harus memudahkan masyarakat, jangan menyulitkan. Pelayanan harus lebih dekat dengan digitalisasi,” kata Airin.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Komitmen peningkatan pelayanan dengan digitalisasi ini pernah dilakukan Airin saat memimpin Kota Tangerang Selatan (Tangsel). “Smart city pernah saya lakukan sejak 2014 di Kota Tangerang Selatan, maka harus ada smart province,” ujar dia.
Sejumlah program digital saat Airin memimpin Tangsel, antara lain Sisumaker (Sistem Informasi Surat Masuk dan Keluar), Siaran Tangsel, Simponie (Sistem Informasi Manajemen Perizinan Online, pelayanan online atau digitalisasi administrasi kependudukan (Adminduk), hingga pelayanan rumah sakit online.
Menurut Airin, pelayanan pemerintah harus seperti swasta. Mampu merespons segala keluhan yang disampaikan masyarakat. “”Saat masyarakat belum bisa dan mampu menggunakan aplikasi, maka ada customer services dari pemerintah Provinsi Banten atau kabupaten dan kota. Tidak boleh kalah dengan pelayanan yang dilakukan swasta,” katanya.
Airin menekankan, perlu dilakukan sinergi untuk menghilangkan blank spot sinyal di sejumlah kabupaten/kota. Salah satunya bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) untuk mendorong operator seluler menyediakan penguatan sinyal di area blank spot.
“Kami akan menyediakan hotspot wifi atau internet gratis di sejumlah tempat, memastikan masyarakat mampu mengakses pelayanan digitalisasi yang dilakukan pemerintah daerah,” kata Airin.
Airin mengatakan, untuk merealisasikan program ini cukup hanya dengan komitmen semua pihak yang akan terlibat dan terkait dalam layanan yang disediakan. “Yang penting adalah komitmen bersama. Oleh sebab itulah visi kami Banten Maju Bersama,” kata dia.(*)
Foto 
