Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
INFO BISNIS – tSurvey.id menghadirkan layanan khusus untuk sektor UMKM. Layanan terbaru ini mendukung terciptanya pengambilan keputusan berbasis insight bagi sektor UMKM.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Melalui fitur solusi terbaru ini, Telkomsel Enterprise melanjutkan komitmennya sebagai digital solutions enabler yang menghadirkan ragam #PastiAdaSolusi untuk setiap permasalahan bisnis guna mendorong transformasi.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Menurut Vice President Data Solutions Telkomsel, Alfian Manullang, menghadirkan solusi pada permasalahan UMKM menjadi penting, karena menurut data Kementerian Koperasi dan UKM, sektor ini pada 2021 memberi kontribusi terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) mencapai 61,07 persen atau senilai Rp 8.573,89 triliun.
Namun, dari 64 juta UMKM di Indonesia hanya sekitar 32 persen yang sudah terdigitalisasi atau memanfaatkan teknologi digital. Masih ada sekira 68 persen UMKM yang belum memanfaatkan teknologi digital untuk mengakselerasi perkembangan bisnisnya.
“Layanan tSurvey.id akan menangkap berbagai insight dari seluruh pelanggan di Indonesia, mulai dari aspek kebiasaan, opini, hingga persepsi responden terhadap sebuah produk secara tepat, sehingga dapat membantu UMKM untuk mengoptimalkan pemasaran dan penjualan produknya,” tutur Alfian.
Layanan terbaru dari tSurvey.id ini juga menghadirkan beragam fitur yang lebih user friendly, efisien, dan fleksibel. Selain itu, harganya terjangkau, serta didukung oleh kapabilitas platform tSurvey.id yang kaya akan data insight telco dengan sejumlah keunggulan, mulai dari jangkauan basis responden yang luas, fitur targeting dan profiling responden yang akurat, serta keluaran hasil yang lebih cepat.
Informasi lebih lengkap mengenai layanan terbaru tSurvey.id serta keunggulannya dapat diakses melalui tautan tSurvey.id.
Satu contoh UMKM yang terbantu yakni sepatu lokal Brodo. Telkomsel membantu Brodo untuk menggali insight berbasiskan data yang akurat dan berkualitas sehingga dapat menentukan arah strategi penjualan bisnis Brodo yang lebih customer centric.
Hasil Survei Belanja
tSurvey.id baru-baru ini melakukan survei terhadap 500 responden di Wilayah Jabodetabek dan Jawa Barat, sehingga menemukan insight terkait preferensi konsumen dalam berbelanja barang fesyen.
Hasilnya, sebanyak 84 persen responden memilih untuk membeli secara online dengan alasan yang bervariasi, 44 persen memilih karena lebih mudah dan efisien, 40 persen memilih karena kemudahan dalam membandingkan harga dan promo, serta 9 persen memilih karena ketersedian variasi produk yang banyak.
Berdasarkan hasil survei lebih mendalam, platform e-commerce menjadi kanal pilihan utama konsumen berbelanja online dengan 38 persen responden, disusul oleh 25 persen responden yang memilih platform social media, 21 persen responden memilih berbelanja melalui official website, dan 16 persen responden membeli dengan menghubungi penjualnya secara langsung.
Platform e-commerce menjadi pilihan favorit konsumen karena kemudahan dalam membandingkan produk, banyaknya diskon dan promo yang ditawarkan, hingga tersedianya ulasan dari pembeli sebelumnya.
Hasil lengkap dari survei preferensi konsumen dalam berbelanja barang fashion dapat diakses pada tautan tsel.id/tsurveyumkm. (*)
Foto 
