Scroll ke bawah untuk membaca berita

Logo
Digital

Jaringan XL Masih Bermasalah, Pelanggan Mengeluh di Media Sosial

Gangguan jaringan XL terjadi sejak Sabtu, 24 Maret 2018.

26 Maret 2018 | 10.26 WIB

Logo PT XL Axiata (XL). en.wikipedia.org
Perbesar
Logo PT XL Axiata (XL). en.wikipedia.org

Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini

Logo

TEMPO.CO, Jakarta - Jaringan XL sedang mengalami masalah dan para pengguna ramai mengeluhkan gangguan tersebut di media sosial Twitter. "Sampai sekarang jaringan xl masih eror ya," tulis akun @wadriansyah, Senin pagi, 26 Maret 2018.

Baca: Registrasi Kartu Prabayar, Pelanggan Pascabayar XL Melonjak

Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini

Logo

XL merupakan salah satu operator telekomunikasi yang banyak digunakan masyarakat Indonesia. Gangguan jaringan tersebut terjadi sejak Sabtu, 24 Maret 2018.

Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini

"knp ya dengan jaringan xl? dr semalem error terus. Udah mahal sinyal jadi jelek gini. Kalah sama sinyal 3," kata akun lain bernama @ameliaaaaa8. Akun lain, @kakadauzz, juga mempertanyakan kenapa XL error.

Melalui pesan pendek kepada pelanggannya, XL menjelaskan bahwa gangguan tersebut terjadi karena XL sedang meningkatkan jaringan. "Sbg upaya peningkatan jaringan, sebagian pelanggan utk smntara akan mengalami gangguan. Mhn maaf atas hal ini. Kami berupaya utk peningkatan layanan kami."

Sebelumnya, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mengumumkan akan menargetkan 10 ribu hingga 12 ribu menara base transceiver station atau BTS untuk memperluas jaringan di Indonesia.

Baca: Raup Keuntungan, XL Axiata Fokus ke Bisnis Layanan Data

"Dari total jumlah BTS tersebut, 25 persen akan dibangun khusus untuk jaringan 4,5G yang menjangkau 425, bertambah 55 kabupaten/kota dibanding tahun sebelumnya," kata Direktur Teknologi XL Axiata Yessie D. Yosetya, bulan lalu.

Erwin Prima

Erwin Prima

close

Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini

Logo
Logo Tempo
Unduh aplikasi Tempo
download tempo from appstoredownload tempo from playstore
Ikuti Media Sosial Kami
© 2024 Tempo - Hak Cipta Dilindungi Hukum
Beranda Harian Mingguan Tempo Plus