Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Kendala seperti akun Instagram yang sering keluar (logout) dialami oleh banyak pengguna. Selain mengganggu aktivitas berselancar di dunia maya, permasalahan akun media sosial yang keluar berulang kali memunculkan berbagai kekhawatiran, misalnya risiko peretasan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Tak hanya itu, memasukkan nama pengguna (username) dan kata sandi berulang kali tentu akan sangat merepotkan. Lantas, bagaimana cara menangani Instagram yang sering keluar sendiri?
Cara Mengatasi Instagram Sering Logout Sendiri
Dirangkum dari laman resmi Instagram dan TechWorm, berikut beberapa alternatif metode yang bisa dilakukan untuk menangani masalah Instagram sering keluar sendiri:
1. Restart HP
Mencoba memulai ulang (restart) handphone (HP) menjadi salah satu cara sederhana dalam mengatasi berbagai permasalahan pada perangkat.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Dengan memulai ulang, performa ponsel akan menjadi lebih baik, karena memori singgahan (cache) akan dihapus, sehingga mengurangi beban pada perangkat.
2. Periksa Koneksi Internet
Apabila restart perangkat tidak terlalu membantu, maka cobalah ubah jaringan nirkabel yang digunakan. Memeriksa apakah masalah disebabkan oleh koneksi data seluler atau WiFi yang lemah.
3. Copot dan Instal Ulang Aplikasi Instagram
Menghapus dan memasang ulang aplikasi Instagram bisa menjadi alternatif untuk memperbaiki keluhan akun sering logout.
Untuk melakukannya, ketuk dan tahan ikon aplikasi di layar Beranda, lalu klik Hapus Aplikasi. Pengguna juga bisa mencopot aplikasi melalui menu di Pengaturan HP.
4. Hapus Cache Aplikasi Instagram
Apabila Instagram bermasalah, maka kemungkinan diakibatkan oleh cache yang menumpuk. Menghapus memori singgahan akan membantu aplikasi membuang data yang rusak.
Untuk menanganinya, buka pengaturan di ponsel, klik menu Aplikasi, lalu cari Instagram. Pilih Storage dan tekan Clear Cache.
5. Perbarui Aplikasi Instagram
Setiap aplikasi HP harus diperbarui secara berkala untuk memperbaiki bug atau menambahkan fitur baru.
Demikian pula dengan Instagram agar terhindar dari keluhan, seperti sering logout sendiri. Untuk memperbarui aplikasi, buka Google Play Store bagi pengguna Android dan App Store bagi Apple iOS.
6. Nonaktifkan VPN
Perusahaan induk Meta dapat memblokir akun Instagram pengguna karena batasan regional atau masalah koneksi WiFi. Oleh karena itu, pengguna harus menonaktifkan VPN agar server tidak mendeteksinya sebagai upaya jahat dan melanggar privasi.
7. Gunakan Satu Akun
Ada banyak orang yang menggunakan beberapa akun sekaligus di satu aplikasi Instagram. Hal tersebut bisa menjadi masalah, karena membuat aplikasi atau HP terbebani. Sebaiknya, gunakan satu akun di satu aplikasi untuk sementara waktu.
8. Hapus Aplikasi Pihak Ketiga
Penggunaan aplikasi pihak ketiga yang terkoneksi ke Instagram bisa menjadi alasan akun sering keluar, misalnya aplikasi pemeriksa jumlah orang yang tidak mengikuti atau unfollow.
Server Meta umumnya akan mendeteksi aplikasi pihak ketiga sebagai aktivitas yang tidak wajar, sehingga akun pengguna secara otomatis menjadi sering logout.
9. Ubah Kata Sandi
Mengubah kata sandi bisa menjadi salah satu langkah yang dapat dilakukan ketika akun Instagram keluar sendiri.
Tekan ikon foto profil, lalu klik ikon tiga garis horizontal (burger line), dan pilih Pusat Akun. Klik Kata Sandi dan Keamanan, lalu pilih Ubah Kata Sandi.
10. Periksa Aktivitas Login
Terakhir, cara mengatasi Instagram sering logout sendiri yang bisa dicoba, yaitu dengan memeriksa aktivitas login akun.
Klik ikon foto profil, tekan ikon tiga garis horizontal, lalu klik Pusat Akun. Pilih Kata Sandi dan Keamanan, klik Di Mana Anda Login, lalu hapus aktivitas yang mencurigakan.
Pilihan Editor: 5 Cara Mendownload Semua Postingan di Instagram