Bandara Halim Banjir, Lion Air Group Batalkan 29 Penerbangan

TEMPO.CO.Tangerang-Sebanyak 29 penerbangan maskapai Lion Air Group dari dan menuju Bandara Halim Perdanakusuma terpaksa dibatalkan karena landasan pacu tergenang banjir pada hari ini, Rabu 1 Januari 2020. Perincian penerbangan yang dibatalkan adalah 21 penerbangan Batik Air  (kode penerbangan ID) dan  delapan penerbangan Wings Air (kode penerbangan IW).

Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro mengatakan pembatalan penerbangan sesuai pemberitahuan resmi dari otoritas bandar udara setempat (Notices to Airmen/ NOTAM) sampai pemberitahuan lebih lanjut (until further notice). Penyebabnya yakni cuaca buruk (bad weather), yang tidak memenuhi kualifikasi keselamatan untuk pesawat lepas landas dan mendarat.

Batik Air dan Wings Air kata Danang telah berkoordinasi bersama regulator, pengelola bandara, pengatur lalu lintas udara serta berbagai pihak terkait dalam upaya mengatur operasional penerbangan.

"Kami memberikan layanan terbaik kepada para tamu atau penumpang. Operasional akan kembali normal jika Bandara Halim Perdanakusuma dinyatakan memenuhi persyaratan keselamatan untuk lepas landas dan mendarat,"kata Danang dalam siaran pers yang diterima Tempo hari ini.

Layanan Batik Air yang mengalami pembatalan (cancel flight) rute Jakarta Halim Perdanakusuma adalah sebagai berikut:

1.       Penerbangan ID-7271     Jakarta – Balikpapan

2.       Penerbangan ID-7271     Balikpapan – Tarakan

3.       Penerbangan ID-7270     Tarakan – Balikpapan

4.       Penerbangan ID-7270     Balikpapan – Jakarta

5.       Penerbangan ID-7773     Jakarta – Ambon

6.       Penerbangan ID-7770     Ambon – Jakarta

7.       Penerbangan ID-7055     Jakarta – Palembang

8.       Penerbangan ID-7056     Palembang – Jakarta

9.       Penerbangan ID-7581     Jakarta – Malang

10.   Penerbangan ID-7580     Malang – Jakarta

11.   Penerbangan ID-7583     Jakarta – Malang

12.   Penerbangan ID-7582     Malang – Jakarta

13.   Penerbangan ID-7281     Jakarta – Samarinda

14.   Penerbangan ID-7280     Samarinda – Jakarta

15.   Penerbangan ID-7011     Jakarta – Kualanamu

16.   Penerbangan ID-7010     Kualanamu – Jakarta

17.   Penerbangan ID-7531     Jakarta – Yogyakarta Adisutjipto

18.   Penerbangan ID-7513     Jakarta – Surabaya

19.   Penerbangan ID-7512     Surabaya – Jakarta

20.   Penerbangan ID-7053     Jakarta – Palembang

21.   Penerbangan ID-7054     Pelembang – Jakarta

Akibat pembatalan itu berdampak potensi keterlambatan kedatangan dan keberangkatan (delay), pada penerbangan ID-6818 Soekarno-Hatta, Tangerang – Padang.

Adapun  penerbangan Wings Air yang mengalami pembatalan, yaitu:

1.       Penerbangan IW-1721   Bandung – Jakarta

2.       Penerbangan IW-1718   Jakarta – Tasikmalaya

3.       Penerbangan IW-1719   Tasikmalaya – Jakarta

4.       Penerbangan IW-1720   Jakarta – Bandung

5.       Penerbangan IW-1723   Bandung – Jakarta

6.       Penerbangan IW-1722   Jakarta – Bandung

7.       Penerbangan IW-1951   Bandung – Jakarta

8.       Penerbangan IW-1950   Jakarta – Bandung

Berkaitan dengan pembatalan penerbangan itu Danang memastikan Batik Air dan Wings Air sudah menginformasikan kepada penumpang yang terganggu perjalanan udara hari ini. Maskapai juga akan selalu memperbarui informasi sesuai dengan perkembangan terkini.

Danang mengimbau kepada seluruh penumpang yang mempunyai jadwal penerbangan dengan rute Jakarta Halim Perdanakusuma untuk melaporkan ke petugas layanan di bandar udara (customer services) atau layanan pelanggan (call center) 021-63798000.

Lion Air Group  juga memfasilitasi  penumpang  yang akan melakukan proses pengembalian dana (refund), perubahan keberangkatan (reroute), perubahan jadwal keberangkatan (reschedule) sesuai ketentuan dan aturan  berlaku.

Setiap tamu atau penumpang agar membawa dokumen dan tiket perjalanan (itinerary) yang sesuai. "Kami  mengimbau penumpang  untuk melapor (check-in) lebih awal 120 menit sebelum jadwal keberangkatan di bandar udara,"kata Danang.

Dia  menambahkan  dengan melapor lebih dulu meminimalisir dampak dari antrean panjang ketika check-in. Sebab  counter check-in Lion Air Group akan ditutup 30 menit sebelum waktu keberangkatan penerbangan domestik.

 AYU CIPTA