Libur Lebaran, KAI Bandara Medan Sediakan 346.192 Tiket

TEMPO.CO, Medan - Menjelang libur Lebaran, PT Railink wilayah operasional Medan menyiapkan 346.192 tiket kereta api bandara untuk periode keberangkatan 21 Maret-11 April 2025 atau selama 22 hari, naik 3,87 persen dibanding 2024. Pemesanan tiket bisa dilakukan sejak H-7 sebelum keberangkatan melalui aplikasi Access by KAI, mobile apps KA Bandara, situs railink dan vending machine.

"Ada 108.768 seat untuk relasi Medan menuju Bandara Kualanamu dan 237.424 seat untuk relasi Medan menuju Binjai," kata Manager Komunikasi Perusahaan Railink Ayep Hanapi, Rabu, 5 Maret 2025.

Memastikan pengalaman perjalanan penumpang lebih nyaman, KAI Bandara melakukan peningkatan layanan selama masa angkutan Lebaran 2025 dengan menyediakan water dispenser di area stasiun, customer service mobile, pemeriksaan kesehatan gratis, pembagian healthy kit, pemberian takjil gratis selama bulan suci Ramadan dan berkoordinasi dengan DJKA melaksanakan Rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM).

"Sebagai bagian dari komitmen keberlanjutan, kami terus memperluas penyediaan water dispenser untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai. Sekarang, seluruh stasiun kereta api bandara di area Medan menyediakan water station. Pelanggan bisa mengisi ulang air minum secara mandiri dan mendukung gaya hidup ramah lingkungan,” ujar Ayep.

Program pembagian takjil dan pemeriksaan kesehatan gratis berlangsung selama Ramadan, mulai 1-30 Maret. Total ada 9.000 paket takjil di Medan dan 5.100 paket takjil di Yogyakarta yang dibagikan menjelang waktu berbuka puasa. Inisiatif ini bertujuan memberi kenyamanan lebih bagi pelanggan yang menjalankan ibadah puasa di perjalanan maupun di area stasiun.