Pengiriman Melalui Bouraq Airlines

KAMI mengirimkan dua unit komputer yang terdiri atas satu unit monitor Compaq 14 dan satu unit Compaq Proliant 3000—milik PT Bank Tabungan Negara Kantor Pusat—melalui maskapai penerbangan Bouraq Airlines, nomor penerbangan BO 107, dengan nomor surat muatan udara 660.6001.072217.4, tujuan Surabaya, 4 Mei 1999.

Namun, setibanya di Surabaya, yang ada hanya satu unit. Satu unit Compaq Proliant 3000 senilai Rp 91 juta raib. Sejak saat itu, kami melakukan pelacakan ke gudang Bouraq Airlines di Bandara Soekarno-Hatta, Juanda (Surabaya), hingga Bandara I Gusti Ngurah Rai (Denpasar) karena pesawat melakukan penerbangan terakhirnya di Denpasar, Bali.

Di samping melakukan pencarian, kami membuat klaim atas kehilangan barang tersebut, baik secara lisan maupun tertulis. Namun, pihak Bouraq Airlines bergeming, bahkan cenderung ingin melemparkan tanggung jawab, kendati kami mengancam akan menuntut ke meja hijau.

Untuk itu, kami menggugah kepedulian dan rasa keadilan pihak Bouraq Airlines untuk segera menyelesaikan permasalahan ini.

A. AMRU POHAN
Direktur Utama
PT Mitra Expenindo International