Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Salah satu masalah yang sering dialami pengguna WhatsApp adalah susah melakukan registrasi, terutama ketika kode verifikasi tidak muncul. Masalah ini bisa sangat menjengkelkan, karena tanpa kode verifikasi, Anda tidak dapat mengakses akun WhatsApp Anda.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Beberapa faktor dapat menyebabkan kode verifikasi WhatsApp tidak muncul. Berikut ini adalah beberapa penyebab utamanya:
- Nomor telepon salah
- Koneksi internet tidak stabil
- Pengaturan ponsel
- Versi WhatsApp belum update
- Gangguan server WhatsApp
Cara Registrasi WhatsApp yang Benar
Dilansir dari Pusat Bantuan WhatsApp, kode verifikasi hanya dapat diperoleh melalui dua cara, yakni SMS atau panggilan telepon. Untuk alasan keamanan, WhatsApp tidak mengizinkan pengiriman kode melalui metode lain seperti email.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Berikut adalah beberapa tips untuk mengatasi masalah saat kode verifikasi tidak diterima:
1. Pastikan Nomor Telepon Benar
Saat memasukkan nomor telepon, pastikan Anda mengikuti format internasional yang benar. Misalnya, untuk Indonesia, nomor telepon harus dimulai dengan +62, bukan dengan angka nol (0). Jika format nomor telepon tidak tepat, WhatsApp tidak akan dapat mengirimkan kode verifikasi.
2. Periksa Pengaturan Jaringan
Jika Anda tidak menerima kode melalui SMS, pilih opsi "Call me" yang tersedia. WhatsApp akan menelepon Anda dan memberikan kode verifikasi melalui suara otomatis. Pastikan ponsel Anda dapat menerima panggilan telepon dan tidak ada aplikasi pemblokir panggilan yang aktif.
3. Cek Koneksi Internet
Koneksi yang buruk bisa menyebabkan keterlambatan dalam menerima kode verifikasi. Jika Anda berada di luar negeri, pastikan bahwa roaming dan penerimaan SMS internasional aktif di ponsel Anda. Cobalah untuk menghubungkan ke jaringan Wi-Fi yang lebih stabil atau periksa apakah data seluler Anda berfungsi dengan baik.
4. Nonaktifkan Aplikasi Pengaman Bawaan
Beberapa aplikasi yang berfungsi untuk menghemat daya atau memblokir SMS bisa mencegah WhatsApp mengirimkan kode verifikasi. Pastikan aplikasi-aplikasi seperti ini dimatikan selama proses registrasi. Jika menggunakan aplikasi penghemat daya, pastikan WhatsApp tidak dimasukkan dalam daftar aplikasi yang dibatasi.
5. Periksa Pengaturan Blokir Panggilan atau SMS
Pastikan bahwa nomor WhatsApp tidak terblokir di pengaturan ponsel Anda. Beberapa ponsel memiliki pengaturan yang memungkinkan pemblokiran nomor telepon tertentu. Pastikan Anda tidak memblokir nomor yang digunakan oleh WhatsApp untuk mengirim kode verifikasi.
6. Hubungi Dukungan WhatsApp
Jika setelah mencoba semua cara di atas Anda masih belum menerima kode verifikasi, hubungi dukungan WhatsApp. Anda bisa melaporkan masalah ini melalui aplikasi WhatsApp atau melalui situs resmi WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas dan memperhatikan pengaturan di ponsel serta koneksi jaringan, Anda dapat mengatasi masalah kode verifikasi WhatsApp yang tidak muncul dan kembali menggunakan aplikasi ini dengan lancar.
Pilihan Editor: Deretan Fitur WhatsApp yang Bisa Bantu Menjaga Privasi Pengguna
Foto 
