Misi Zemangat Membantu Usaha Kecil

Perbesar

Co-founder Zemangat, Fielien Kosasih. Dok. Zemangat

Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini

Poin penting

Zemangat merupakan sebuah aplikasi manajemen karyawan yang ditujukan untuk usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dengan jumlah karyawan 10-300 orang. Tujuannya, membantu pengelolaan karyawan menjadi lebih efektif dan efisien.
Zemangat terpilih untuk mengikuti pameran teknologi industri terbesar di dunia, Hannover Messe, pada 17-21 April 2023.
Zemangat menghadapi tantangan dalam hal edukasi lantaran banyak UKM yang menomorduakan soal sumber daya manusia. Padahal pengelolaan SDM yang tepat akan meningkatkan kualitas dan tentunya dapat berkontribusi pada kepuasan serta penjualan yang positif.

INDONESIA kembali menjadi partner country dalam pameran teknologi industri terbesar di dunia, Hannover Messe, tahun ini. Salah satu startup teknologi asal Surabaya, Jawa Timur, Zemangat, terpilih untuk mengikuti pameran teknologi industri terbesar di dunia itu pada 17-21 April 2023.

Zemangat merupakan sebuah aplikasi manajemen karyawan yang ditujukan untuk usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dengan jumlah karyawan 10-300 orang. Tujuannya, membantu pengelolaan karyawan menjadi lebih efektif dan efisien, dari manajemen karyawan (absensi), penghitungan gaji karyawan, hingga pengumuman untuk karyawan.

Sejak didirikan pada 2021 di Surabaya, Zemangat meraih sejumlah prestasi di tingkat regional sampai internasional. Prestasi itu antara lain Top Graduates Silicon Valley Founder Institute pada 2021, Top 10 Surabaya Startup Festival dan mendapat dukungan dari DPMPTSP Provinsi Jawa Timur, serta menjadi finalis dalam Startup4Industry pada 2022.

Co-founder Zemangat, Fielien Kosasih, 23 tahun, menceritakan pengembangan aplikasi ini kepada wartawan Tempo, Hanaa Septiana, pada 17 September lalu. Berikut ini wawancaranya.

Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini

Bagaimana cerita dan kapan awal mula pengembangan Zemangat?
Pengembangan Zemangat dimulai pada awal 2021 dan dipasarkan secara komersial pada awal 2022.

Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini

Masalah apa saja yang ingin dipecahkan dalam dunia pengembangan karyawan lewat layanan Zemangat?
Kami melihat adanya problem yang dialami oleh segmentasi usaha kecil dan menengah. Mereka membutuhkan sistem komputerisasi sumber daya manusia atau human resource information system (HR/HRIS) yang fleksibel, mudah digunakan, didukung sistem yang baik, dan harga yang masuk akal.

Kenapa namanya Zemangat?
Nama Zemangat diambil dari kata "semangat", di mana kami berharap semua karyawan dapat merasa terus bersemangat dalam bekerja.

Apakah sempat ada layanan sejenis atau pesaing bisnis Zemangat di Indonesia?
Tentu ada. Tapi itu tidak masalah bagi kami. Bahkan menjadi motivasi kami untuk membuat inovasi yang berbeda.

Co-founder Zemangat, Fielien Kosasih, berbicara dalam kegiatan Penguatan UMKM Bandung: Transformasi dan Digitalisasi di Aula Graha Kadin, Bandung, Jawa Barat, 3 Agustus 2023. Dok. Zemangat

Perbedaan apa yang ditawarkan Zemangat kepada konsumen?
Kami menemukan bahwa pelayanan dan dukungan teknologi informasi yang baik sangat menentukan kepuasan pelanggan. Zemangat sangat mengutamakan hal tersebut. Selain itu, akurasi data menjadi salah satu aspek penting karena harus tepat, dapat diandalkan, dan fleksibel.

Bolehkah dijelaskan apa saja layanan utama yang ditawarkan Zemangat?
Layanan utama Zemangat saat ini adalah penyedia sistem manajemen karyawan (human resource) untuk perusahaan. Aplikasi ini sangat membantu posisi HRD, finance, dan owner. Khususnya dalam hal pemantauan kehadiran, manajemen shift, dan penggajian.

Bila rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk memproses gaji menggunakan sistem manual membutuhkan waktu lima hari setiap bulan, dengan Zemangat, cukup 10 menit bisa menghasilkan laporan-laporan, distribusi gaji, dan slip gaji.

Bagaimana monetisasinya?
Perusahaan dapat menggunakan Zemangat dengan cara berlangganan. Pembayaran akan ditagihkan sesuai dengan jumlah kuota karyawan yang dibutuhkan klien.

Bagaimana perkembangan jumlah user dan mitra sejak diluncurkan hingga saat ini?

Perkembangan Zemangat dalam tiga bulan terakhir memiliki peningkatan yang signifikan dari sisi jumlah klien dan users. Hingga saat ini, terdapat lebih dari 100 UKM dengan jumlah karyawan lebih dari 5.000 orang yang mempercayakan pengelolaan karyawannya bersama Zemangat.

Stand Zemangat dalam pameran Hannover Messe 2023 di Jerman, 17 April Jerman, 2023. Dok. Zemangat

Apa saja tantangan bisnis yang harus dihadapi Zemangat saat ini?
Tantangan dalam hal edukasi. Banyak UKM Indonesia saat ini cenderung berfokus meningkatkan penjualan. Padahal salah satu dari empat pilar bisnis adalah sumber daya manusia. Pengelolaan SDM yang tepat akan meningkatkan kualitas dan tentunya dapat berkontribusi pada kepuasan serta penjualan yang positif.

Bagaimana proyeksi bisnisnya ke depan?
Ke depan, Zemangat akan lebih aktif dalam melakukan pendekatan edukasi pada sektor UKM melalui pelatihan dan sosialisasi.

Bagaimana strategi untuk menjaring permodalan dan sumber daya manusia untuk penguatan layanan Zemangat?
Kami sangat bersyukur mendapat banyak dukungan dari Telkom Indonesia melalui program inkubasi Indigo. Sebagai startup, kami tidak ingin terburu-buru untuk melanjutkan proses penjaringan modal berikutnya. Kami akan berfokus memaksimalkan sumber daya yang kami miliki saat ini.

Apa target jangka pendek dan jangka panjang Zemangat?
Dalam waktu dekat, Zemangat akan melakukan rilis fitur baru. Seperti fitur Performance Management yang telah banyak dinantikan klien. Fitur ini menjadi andalan Zemangat karena cakupan metode yang diadopsi bervariatif, dari Rating, Balance Score Card, hingga Objective Key Result (OKR). Dengan demikian, klien dapat memilih metode mana yang sekiranya sesuai dengan situasi dan kondisi mereka.

Apakah masih ada rencana perluasan pasar atau cakupan layanan?
Iya. Kebetulan kami baru saja merilis Versi 2 Zemangat yang tampilannya lebih segar dan bisa diterima baik oleh klien. Karena itu, kami akan lebih agresif dalam penetrasi pasar.