Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
INFO BISNIS - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI, terus melakukan transformasi untuk mendekatkan diri dengan para nasabah setianya. Salah satu langkah strategisnya melalui pembaruan BNI Emerald Center, yang kini hadir dengan desain dan konsep baru yang lebih modern dan nyaman.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Salah satu contohnya yaitu BNI Emerald Center yang berlokasi di BNI Cabang Jakarta Pusat, yang resmi diluncurkan pada Agustus 2024. Hal itu menunjukkan upaya BNI untuk meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah premium.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Kartu BNI Private. Dok BNI
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan, melalui siaran berita BNI, menyebutkan bahwa BNI Emerald Outlet yang baru didesain dengan konsep yang lebih nyaman, modern, serta menghadirkan sentuhan luxury. Pembaruan tersebut diharapkan dapat memberikan pengalaman berbeda bagi nasabah BNI Emerald dan BNI Private.
"Terdapat ruang yang lebih elegan, fasilitas yang lebih lengkap, serta suasana yang lebih intimate menjadi fokus utama dalam pembaruan ini, sehingga nasabah merasa lebih nyaman dan diprioritaskan selama berkunjung," kata Okki.
SEVP Wealth Management BNI Steven Suryana mengatakan, kehadiran BNI Emerald Center dengan desain baru ini sejalan dengan komitmen BNI dalam menyediakan layanan wealth management yang komprehensif, serta menjadi mitra investasi terpercaya bagi masyarakat kalangan High Net-Worth Individuals (HNWI) dan Ultra High Net-Worth Individuals (UHNWI) di Indonesia. Hal ini juga mencerminkan optimisme BNI terhadap pertumbuhan bisnis wealth management pada kuartal III 2024.
Steven mengatakan, dana kelolaan (asset under management/aum) untuk nasabah Wealth Management BNI terus menunjukkan tren pertumbuhan positif. Nasabah BNI Private, yang memiliki dana kelolaan minimal Rp15 miliar, tercatat mengalami pertumbuhan sebanyak 20 persen secara year-on-year (YoY). Sementara itu, nasabah BNI Emerald, dengan dana kelolaan minimal Rp1 miliar, tumbuh sebesar 11 persen YoY. Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa BNI semakin dipercaya oleh kalangan HNWI dan UHNWI di Indonesia dalam mengelola portofolio investasinya.
Bukan hanya tampilannya yang berubah, BNI Emerald Center yang baru ini juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas eksklusif, seperti ruang private advisory yang dirancang untuk memfasilitasi nasabah dalam mendapatkan layanan financial check-up, konsultasi, serta rekomendasi investasi dari relationship manager dan investment specialist. Selain itu, tersedia juga ruang meeting yang nyaman yang dapat dimanfaatkan oleh nasabah untuk berdiskusi atau melakukan pertemuan bisnis.
BNI Emerald Center juga menyediakan lounge yang luas, yang berfungsi sebagai ruang tunggu sekaligus sebagai venue artistik untuk penyelenggaraan berbagai acara private client yang membahas topik-topik investasi dan lifestyle bagi nasabah BNI Emerald dan BNI Private. Fasilitas ini semakin memperkaya pengalaman nasabah, sekaligus mempererat hubungan mereka dengan BNI.
Steven mengatakan, ke depan, konsep baru ini juga akan diterapkan pada 14 lokasi BNI Emerald Center lainnya yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia.
Menjelang akhir tahun 2024, BNI semakin optimis bahwa total dana kelolaan wealth management akan terus meningkat. Hal ini didukung oleh hadirnya fitur pembukaan rekening investasi dan transaksi reksadana di wondr by BNI, yang memudahkan nasabah bertransaksi dan memantau portofolio investasinya secara real time. Tentunya, semua layanan ini dilengkapi dengan pendampingan dan advisory dari para ahli di BNI Emerald, yang siap memberikan solusi investasi terbaik bagi nasabahnya.
"BNI terus berinovasi untuk memberikan layanan yang semakin maksimal kepada para nasabah premium, dan BNI Emerald Center yang baru ini menjadi bukti nyata dari komitmen tersebut. Dengan fasilitas yang semakin lengkap dan layanan yang semakin personal, BNI siap mendukung para nasabah dalam meraih tujuan keuangan dan investasi mereka," kata Steven. (*)
