Jurus Melacak Ponsel Tercuri

Buat konsumen ponsel, tentu saja preseden itu amat penting. Sebagaimana diketahui, selama ini banyak ponsel yang hilang ataupun dicuri, tapi tak kunjung bisa dilacak lagi. Kepada majalah ini pun seorang pembaca pernah menulis surat keluhan, pekan lalu. Ia mengaku merasa kecewa terhadap pelayanan PT Telkomsel. Gara-garanya, ia kehilangan ponsel berisi kartu seluler GSM prabayar Simpati keluaran Telkomsel. Tapi, sewaktu ia mencoba meminta bantuan Telkomsel, operator perusahaan itu menyatakan perusahaannya tak bisa memblokir kartu yang hilang. Alasannya, kartu Simpati dianggap seperti "kartu tanpa pemilik". Jadi, begitu kartu hilang, Telkomsel tak mungkin melacaknya. Alhasil, tiada pilihan lain buat pelanggan kecuali membeli lagi kartu yang baru.