Warganet Kesal Uji Coba Kereta Bandara Ganggu Komuter ke Bogor

TEMPO.CO, Jakarta - Gangguan kereta di lintas Manggarai-Bogor dibenarkan VP Komunikasi Perusahaan PT Kereta Commuter Indonesia Eva Chairunisa. Ia menjelaskan, gangguan tersebut disebabkan kendala operasional kereta lintas Manggarai-Bandara Soekarno-Hatta pada pukul 13.29.

"Iya betul, ada gangguan kereta lintas Manggarai hingga Tanah Abang, gangguan operasional," ujarnya saat dihubungi Tempo, Selasa, 5 Desember 2017.

Baca juga: Awal 2018 Kereta Bandara Soekarno-Hatta Beroperasi

Dia menuturkan evakuasi terhadap penumpang akibat gangguan tersebut selesai pukul 14.50. "Pukul 15.00 sudah normal," ucapnya.

Gangguan terhadap Commuter Line ini mendapat protes dari warganet. Akun twitter @CommuterLine pun sempat banjir protes karena insiden tersebut.

Salah satunya dilontarkan akun @SNIS_99, "Hadeuh. Kerja jadi terlambat. Udah 2 kali kena gangguan seperti. Pdhal pengguna setia nya @cummuterline tapi malah kecewa karena udah 2 kali kejebak karna gangguan seperti ini."

Beberapa warganet pun ada yang memberi saran terkait dengan uji coba kereta bandara tersebut, seperti salah satu cuitan dari akun @risarianti26, "Ngetesnya tengah malem aja min biar ga ganggu.. Setengah jam lho ini diemnya."

Lebih lanjut, Eva menerangkan, pihaknya tidak bisa memprediksi kapan gangguan akan terjadi kembali. Menurutnya, hal tersebut berada di luar kewenangannya.

Adapun tindakan pencegahan yang akan dilakukan KCI agar kejadian serupa tidak terjadi, Eva mengaku belum bisa memberikan kepastian.

"Yang pasti kita akan memaksimalkan melayani penumpang kereta sampai titik terjauh," ujarnya.