Cara Menonaktifkan Shopee Pinjam dan Syaratnya

TEMPO.CO, Jakarta - Banyak pengguna Shopee mencari tahu bagaimana cara menonaktifkan Shopee Pinjam dalam aplikasi Shopee tanpa perlu menghapus akun mereka.

Shopee Pinjam merupakan layanan pinjaman yang dapat mendukung pengguna dalam bertransaksi di platform Shopee. Namun, apabila Anda ingin menonaktifkannya, artikel ini akan memberikan panduan lengkap mengenai langkah-langkah yang harus diikuti.

Dengan penjelasan yang disajikan di sini, Anda akan dapat menjalankan proses penonaktifan Shopee Pinjam dengan mudah tanpa harus menghapus akun Shopee Anda secara keseluruhan. 

Cara Menonaktifkan Shopee Pinjam 

Untuk menonaktifkan Shopee Pinjam, Anda perlu menghubungi Customer Service Shopee. Selain itu, Anda juga dapat melakukannya sendiri melalui aplikasi Shopee. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Buka aplikasi Shopee di perangkat Anda.
2. Lanjutkan dengan mengakses profil Shopee Anda.
3. Pilih menu Pusat Bantuan.
4. Selanjutnya, ketuk opsi Email.
5. Isi formulir dengan memilih peran “Pembeli” dari menu yang tersedia.
6. Pilih kategori “Spinjam & Spaylater” pada kolom berikutnya.
7. Masukkan username Shopee Anda.
8. Tuliskan deskripsi yang menjelaskan bahwa Anda ingin menonaktifkan fitur Pinjaman Shopee.
9. Setelah itu, kirimkan email melalui opsi yang disediakan.
10. Tunggu hingga Anda menerima balasan dari tim Shopee melalui email.
11. Konfirmasikan permintaan Anda jika diterima oleh tim Shopee.
12. Selanjutnya, tunggu proses penonaktifan untuk diselesaikan.
13. Proses penonaktifan akan segera selesai.

Langkah-langkah tersebut dapat diikuti dalam aplikasi Shopee untuk meminta penonaktifan fitur Pinjaman Shopee. Pastikan untuk mematuhi setiap langkah dengan benar dan bersabar selama prosesnya.

Anda hanya perlu menantikan balasan dari tim Shopee melalui email setelah mengirimkan permohonan penghapusan Spinjam. Walaupun mungkin ada sedikit penundaan dalam proses ini, tetapi ini adalah tahap yang bisa memakan waktu lebih lama.

Syarat Menonaktifkan Shopee Pinjam 

Untuk menonaktifkan Spinjam Shopee, ada beberapa persyaratan yang perlu dipenuhi sebelum Anda dapat menghapus atau menonaktifkannya di aplikasi Shopee. Berikut adalah syarat-syarat tersebut:

1. Tidak boleh ada tagihan Shopee Pinjam yang belum terbayar.
2. Anda harus menyelesaikan semua pesanan yang sedang diproses.
3. Tidak ada tagihan tertunda dari Shopee Paylater.
4. Anda harus terhubung ke internet.
5. Saldo Shopee Pay kosong.

Semua syarat ini harus terpenuhi sebelum Anda dapat mengajukan permohonan penonaktifan Spinjam Shopee. Pengguna Shopee perlu memastikan semua persyaratan ini terpenuhi jika ingin menonaktifkan Spinjam di aplikasi.

Demikianlah cara menonaktifkan Shopee Pinjam. Bagi pengguna aplikasi Shopee, Anda dapat mengajukan penonaktifan Shopee Pinjam dengan mengikuti syarat dan langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas. Semoga informasi ini berguna bagi Anda.