Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Pontianak - Kepala Cabang PT Pelni Pontianak Fitriyaningsih angkat bicara soal insiden kandasnya MV Coruntus di alur pelayaran Pontianak dan dampaknya kepada penumpang KM Bukit Raya pada Jumat pagi, 28 Maret 2025.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
"Akibat insiden tersebut KM Bukit Raya yang telah berangkat dari Pelabuhan Dwikora Pontianak sejak pukul 06.20 WIB terhambat dan tidak dapat melanjutkan perjalanan menuju Pelabuhan Tanjung Perak, Surabaya," kata Fitriyaningsih, di Pontianak, seperti dikutip dari Antara, Sabtu, 29 Maret 2025.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
PT Pelni, kata dia, terus berkoordinasi dengan otoritas terkait guna menangani situasi ini. Pelni juga memastikan hak-hak penumpang KM Bukit Raya tetap terpenuhi menyusul insiden tersebut.
Sesuai informasi diterima, kapal MV Icon Coruntus mengalami kendala mesin (breakout) dan kandas di alur pelayaran Pontianak, tepatnya antara bouy nomor 6 dan bouy nomor 7, sekitar pukul 07.46 WIB.
"Akibatnya, kapal lain, termasuk KM Bukit Raya yang membawa 1.444 penumpang, tidak dapat melintasi jalur tersebut," ujarnya. Selain KM Bukit Raya, kapal MV Umbul Mas yang berada di belakang MV Icon Coruntus juga terpaksa berlabuh jangkar menunggu jalur kembali dapat dilalui.
PT Pelni Cabang Pontianak bersama Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas I Pontianak, Pelindo Regional 2 Pontianak, serta pihak-pihak terkait terus memantau perkembangan dan mempertimbangkan berbagai opsi penanganan.
Salah satu opsi yang tengah dipertimbangkan adalah pengembalian KM Bukit Raya ke pelabuhan jika kondisi air sungai surut dan kapal tidak memungkinkan untuk melanjutkan perjalanan. "Keselamatan pelayaran menjadi prioritas utama kami. Jika kondisi alur tidak memungkinkan, maka kapal akan kembali sandar di pelabuhan untuk memastikan keamanan seluruh penumpang," kata Fitriyaningsih.
Untuk mengantisipasi keterlambatan, PT Pelni juga memastikan seluruh hak penumpang tetap terpenuhi selama masa tunggu, termasuk penyediaan konsumsi di atas kapal. Selain itu, bagi penumpang yang memutuskan untuk tidak melanjutkan perjalanan, Pelni akan memberikan pengembalian dana (refund) 100 persen sesuai ketentuan yang berlaku.
"Apabila kapal harus sandar kembali di pelabuhan, penumpang yang ingin melakukan pembatalan perjalanan dapat mengajukan refund 100 persen. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan," katanya.
PT Pelni Cabang Pontianak terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan penanganan kapal MV Icon Coruntus dapat segera diselesaikan dan jalur pelayaran kembali normal. "Kami akan terus memberikan informasi terbaru mengenai perkembangan situasi ini. Bagi penumpang atau masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi PT Pelni Cabang Pontianak atau pihak KSOP Kelas I Pontianak," tutur Fitriyaningsih.
Lebih jauh, PT Pelni mengimbau seluruh penumpang untuk tetap tenang dan mengikuti arahan dari pihak kapal. Keamanan serta kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama dalam menghadapi situasi ini.
Pilihan Editor: Puncak Arus Mudik, PT Pelni Catat 27 Ribu Penumpang Pulang Kemarin
Ralat:
Sebagian judul dan isi tulisan telah diubah pada Ahad, 30 Maret 2025, pukul 16.04 WIB. Judul semula berjudul "KM Bukit Raya Kandas di Alur Pelayaran Pontianak, Pelni Siapkan Konsumsi hingga Refund untuk Penumpang" diubah menjadi "MV Icon Coruntus Kandas di Alur Pelayaran Pontianak, Pelni Siapkan Konsumsi hingga Refund untuk Penumpang". Redaksi meminta maaf atas kekeliruan dalam isi artikel sebelumnya.
Foto 
