Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Calon penumpang kereta api kini bisa memilih kursi kereta api yang bersebelahan dengan sesama perempuan. PT Kereta Api Indonesia (KAI) menghadirkan fitur baru pada proses pemilihan seat di aplikasi Access by KAI untuk memberikan kenyamanan lebih bagi penumpangnya.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Fitur yang dinamai Female Seat Map itu memungkinkan calon penumpang perempuan dapat memilih kursi atau tempat duduk yang bersebelahan dengan sesama perempuan selama perjalanan agar lebih aman dan nyaman.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Kehadiran fitur ini merupakan salah satu upaya KAI dalam memperhatikan kebutuhan pelanggan perempuan. "KAI berharap inovasi ini dapat meningkatkan rasa aman, nyaman, dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan," ujar Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih, Sabtu, 22 Maret 2025.
Cara Pilih Kursi Duduk KA agar Berselahan dengan Sesama Perempuan Lewat Female Seat Map
Fitur Female Seat Map hanya dapat digunakan oleh member Access yang memesan tiket untuk penumpang perempuan dan berlaku untuk semua kereta api antarkota. Saat memilih kursi di aplikasi, fitur akan memperlihatkan deretan tempat duduk. Kursi kosong ditandai berwarna putih, sedangkan kursi berpenumpang laki-laki berwarna abu-abu. Sementara kursi berwarna biru adalah kursi yang dipilih.
Jika tempat duduk itu sudah terisi oleh perempuan maka akan diwarnai merah muda. Jika dalam satu pemesanan terdapat penumpang laki-laki, fitur ini tidak akan ditampilkan. Meskipun demikian, KAI tetap memastikan perlindungan data pribadi pelanggan sesuai kebijakan yang berlaku.
Berikut cara pilih kursi duduk KA sebelahan dengan sesama perempuan lewat Female Seat Map di aplikasi Access by KAI:
- Unduh dan buka aplikasi Access by KAI di ponsel Anda
- Masukan atau daftar akun jika belum memiliki
- Pilih menu Kereta Antar Kota
- Pilih kota/stasiun keberangkatan dan tujuan
- Pilih jadwal keberangkatan
- Masukan jumlah penumpang
- Klik Cari Tiket Antar Kota
- Isi detail data pemesanan dan penumpang
- Klik Lanjutkan
- Klik menu Pilih Kursi
- Pilih denah kursi berwarna merah muda
- Setelah itu, lanjutkan proses pemesanan dan pembayaran
- Jika pembayaran sudah dikonfirmasi, proses selesai.
Penting untuk diketahui, opsi pemilihan seat atau tempat duduk ini tidak hanya di Access by KAI tapi bagi pelanggan yang memesan tiket di loket stasiun juga bisa meminta kepada petugas jika ingin duduk bersebelahan dengan sesama perempuan.
M. Syaifullah berkontribusi dalam penulisan artikel ini.
Foto 
