Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Big Ground Entertainment resmi menunda acara Big Ground Fest 2024: K-Phoria Vol. 1 yang dijadwalkan pada Sabtu, 16 November 2024 di Beach City International Stadium, Ancol, Jakarta. Promotor mengumumkan festival musik K-pop ini akan diundur sampai 2025.
"Karena keadaan yang di luar dari kendali kami dengan berat hati kami mengumumkan bahwa acara 'Big Ground Fest - Kphoria - Vol. 1' yang dijadwalkan pada tanggal 16 November 2024 harus ditunda hingga tahun 2025," tulis Big Ground Entertainment di Instagram pada Ahad, 10 November 2024.
Seperti yang sudah diumumkan sebelumnya, Big Ground Fest 2024: K-Phoria Vol. 1 seharusnya menjadi momen spesial bagi para pecinta K-pop, terutama penggemar Chen EXO, Xiumin EXO, EXID dan Olivia Marsh.
Big Ground Entertainment sendiri belum menentukan jadwal baru untuk menggelar Big Ground Fest 2025. "Kami pastikan bahwa tim kami sedang berupaya semaksimal mungkin untuk menetapkan tanggal pengganti yang paling tepat," tulis promotor yang juga akan menggelar Fan Meetup Lisa BLACKPINK pada Jumat, 15 November 2024 di lokasi yang sama.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Big Ground Fest 2024: K-Phoria Vol. 1. Dok. Big Ground Entertainment
Opsi Refund dan Upgrade Tiket Big Ground Fest 2024: K-Phoria Vol.1
Promotor memberikan dua opsi untuk para pemegang tiket Big Ground Fest 2024: K-Phoria Vol. 1, yaitu pengembalian dana (refund) atau menaikkan (upgrade) kategori tiket. Untuk refund 100 persen tanpa potongan akan diproses dalam waktu 14 hari kerja. Pemegang tiket dapat mengajukannya dengan mengisi formulir yang tersedia melalui tautan di unggahan Instagram Big Ground Entertainment.
Upgrade tiket tidak akan dikenakan biaya alias gratis. "Jika tidak ada permintaan refund dalam waktu 1 bulan, kami akan menganggap Anda bersedia menunggu dan akan memberikan upgrade gratis untuk Big Ground Fest 2025: K-Phoria Vol. 1 sebagai bentuk apresiasi kami," tulis Big Ground Entertainment.
Terkait penundaan dan proses refund tiket, pihak Big Ground Entertainment menyampaikan permintaan maaf. "Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan sangat menghargai kesabaran serta pengertian Anda," tulis mereka.
PT. BGR Surya Media, yang juga dikenal sebagai Big Ground Entertainment, didirikan pada 2021 dengan tujuan menjadi salah satu nama terkemuka di industri hiburan. Chairman Big Ground Entertainment adalah Kevin Hermanto, sementara Puji Adi Andaya sebagai CEO Big Ground Entertainment. Mereka bearkomitmen untuk menghadirkan acara yang terorganisir dengan baik, aman, informatif, dan selalu meninggalkan kesan mendalam bagi penonton.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
