Mengenal Layanan Purna Jual Wuling Air EV untuk Konsumen Indonesia

TEMPO.CO, Jakarta - Wuling Motors telah menjelaskan tentang program purna jual untuk konsumen Indonesia yang memiliki mobil listrik Wuling Air EV. Penjelasan itu disampaikan pada acara media briefing  pers di GIIAS 2022 hari ini, Jumat, 12 Agustus 2022.

Hal itu disampaikan langsung oleh Aftersales Director Wuling Motors Maulana Hakim. Dirinya mengatakan bahwa masyarakat Indonesia tidak perlu khawatir ketika memiliki Wuling Air EV, karena saat ini Wuling Motors telah menyediakan layanan purna jual.

“Hal ini merupakan komitmen kami dalam rangka memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pengguna kendaraan listrik pertama Wuling ini,” kata dia dalam acara media briefing di GIIAS 2022 hari ini.

Lebih lanjut dirinya menjelaskan bahwa Wuling bakal memberikan garansi umum kendaraan sampai 3 tahun atau 100.000 km. Tak hanya itu, kata dia, pihaknya juga bakal menyediakan garansi untuk komponen inti, seperti power battery system assembly, drive motor, dan motor controller sampai dengan 8 tahun atau 120.000 km.

Ada juga garansi reducer, power distribution unit, dan user connection unit sampai 5 tahun atau 100.000 km. Sedangkan untuk layanan servis, Wuling bakal tidak akan memberikan biaya alias gratis selama 2 tahun atau 50.000 km.

Mobil listrik Wuling Air EV juga didukung program purna jual lainnya, mulai dari jaringan dealer layanan Wuling Customer Assistance melalui nomor 0800-100-5050, Emergency Road Assistance dan Wuling Mobile Service.

Baca juga: Perkiraan Biaya Cas Wuling Air EV Rp 45 Ribu Bisa Tempuh 300 Km

Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto