Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Apple mengumumkan program layanan baru untuk memperbaiki iPhone 14 Plus yang mengalami masalah pada kamera belakang, yang tidak menampilkan pratinjau. Program ini berlaku untuk perangkat iPhone 14 Plus yang diproduksi antara 10 April 2023 hingga 28 April 2024.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
“Apple telah menentukan bahwa kamera belakang pada persentase yang sangat kecil dari perangkat iPhone 14 Plus mungkin tidak menampilkan pratinjau,” kata Apple dikutip dari laporan The Verge, Rabu, 6 November 2024.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Pengguna yang mengalami masalah pada kamera belakang iPhone 14 Plus dapat memeriksa apakah perangkat mereka terpengaruh dengan memasukkan nomor seri di halaman program layanan Apple. Jika terpengaruh, Apple atau penyedia layanan resmi akan memperbaiki ponsel tersebut secara gratis.
Program ini juga memberikan kesempatan bagi pengguna yang telah membayar biaya perbaikan untuk mengajukan pengembalian dana. Layanan ini tersedia untuk perangkat yang memenuhi syarat hingga tiga tahun setelah tanggal penjualan pertama.
Apple sebelumnya telah meluncurkan program layanan serupa untuk produk lain, seperti memperbaiki masalah penerima suara pada iPhone 12 dan iPhone 12 Pro, serta memperbaiki masalah suara berderak pada AirPods Pro.