Scroll ke bawah untuk membaca berita

Logo
Bisnis

Penumpang di Bandara Soekarno-Hatta Menumpuk Akibat Gangguan Server Pusat Data Nasional

Calon penumpang penerbangan di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) menumpuk di sejumlah check in counter pada pemeriksaan imigrasi.

20 Juni 2024 | 19.43 WIB

Calon penumpang pesawat memindai paspor dan pengenalan wajah di pintu otomatis (autogate) pemeriksaan imigrasi, Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, Rabu, 3 Januari 2024. Direktorat Jenderal Imigrasi Bandara Soekarno Hatta meresmikan 68 autogate baru di Terminal 3, dan 10 autogate baru di Terminal 2 untuk mempermudah dan memperketat layanan pemeriksaan imigrasi bagi penumpang. ANTARA FOTO/Sulthony Hasanuddi
Perbesar
Calon penumpang pesawat memindai paspor dan pengenalan wajah di pintu otomatis (autogate) pemeriksaan imigrasi, Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, Rabu, 3 Januari 2024. Direktorat Jenderal Imigrasi Bandara Soekarno Hatta meresmikan 68 autogate baru di Terminal 3, dan 10 autogate baru di Terminal 2 untuk mempermudah dan memperketat layanan pemeriksaan imigrasi bagi penumpang. ANTARA FOTO/Sulthony Hasanuddi

Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini

Logo

TEMPO.CO, Jakarta - Calon penumpang penerbangan di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten menumpuk di sejumlah check in counter pada pemeriksaan imigrasi akibat terjadinya gangguan pada server Pusat Data Nasional (PDN) Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kominfo).

Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini

Logo

Insiden tersebut pun dibenarkan oleh Senior Manager of Branch Communication and Legal Bandara Soetta, Holik Muardi.

Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini

"Ya, antrean memang ada karena kan di cek manual," katanya, di Bandara Soekarno-Hatta, Kamis, 20 Juni 2024

Menurut dia, perihal antrean tersebut terjadi akibat adanya dampak dari gangguan pada server yang dikelola langsung oleh Kementerian Kominfo.

Dengan adanya kejadian itu, pengelola Bandara Soekarno-Hatta melakukan koordinasi dengan Imigrasi ataupun otoritas setempat untuk melakukan penguraian antrean.

"Itu karena khusus, kami (pengelola) tidak bisa serta-merta. Jadi, kita bantu secara fasilitas," ucapnya.

Selanjutnya: Selain itu, pengelola Bandara Soekarno-Hatta juga kini masih.... 

Selain itu, pengelola Bandara Soekarno-Hatta juga kini masih melakukan penanganan terkait kendala yang dialami pada sistem data pengimputan penumpang tersebut dengan menambah petugas pelayanan.

"Tapi kalau petugas memang tidak bisa ada di wilayah Imigrasi. Kalau di area tertentu seperti Imigrasi tidak boleh ada petugas lain karena ada undang-undangnya," ujarnya.

Sementara itu, Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta pun membenarkan kejadian tersebut, ada gangguan server Pusat Data Nasional atau PDN Kominfo yang hampir terjadi di semua kantor Imigrasi dan instansi atau lembaga lain yang juga menyimpan data di Pusat Data Nasional.

Diketahui, kondisi penumpukan penumpang terjadi di area keberangkatan di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta yang viral melalui salah satu media sosial (medsos) X.

Para penumpang mengantre panjang untuk melakukan pemeriksaan keimigrasian di sejumlah check in counter yang ada.

Melalui akun @jesswjk menuliskan terjadi penumpukan penumpang dikarenakan terkendala sistem pemeriksaan di autogate terminal penerbangan tersebut

"Keren nih Soekarno Hatta, antre Imigrasi tumpah-tumpah gak ada yang ngatur. Autogate mati semua," tulisnya.

ANTARA

Grace gandhi

Grace gandhi

close

Baca berita dengan sedikit iklan, klik disini

Logo
Logo Tempo
Unduh aplikasi Tempo
download tempo from appstoredownload tempo from playstore
Ikuti Media Sosial Kami
© 2024 Tempo - Hak Cipta Dilindungi Hukum
Beranda Harian Mingguan Tempo Plus