Televisi Kabelvision Mengecewakan

KAMI atas nama pelanggan jasa jaringan televisi kabel Kabelvision di wilayah Pulomas, Jakarta Timur, merasa sangat kecewa dengan layanan yang diberikan oleh perusahaan tersebut. Masalahnya, sejak lebih dari setahun lalu, hampir setiap hari siaran televisi yang kami terima mengalami gangguan, bahkan pada Selasa 13 Juni 2000, kami tidak bisa menerima siaran sepanjang hari. Jika kami menanyakan hal ini pada petugas layanan, yang sangat sulit dihubungi, jawabannya hanyalah kalimat klise seperti ”adanya tegangan listrik yang turun, ada kabel yang terputus”, dan sebagainya. Di manakah kewajiban Kabelvision untuk memberikan layanan terhadap pelanggannya, sedangkan kami selalu memenuhi kewajiban membayar. ARDI . S Jalan Tanah Mas IIB/17 Jakarta 13210