Melayani dengan Hati hingga Tapal Batas Negeri

INFO NASIONAL - Sebagai rangkaian kegiatan HUT ke-55 BPJS Kesehatan, Direktur Kepatuhan dan Hubungan Antar Lembaga, Mundiharno turun langsung melayani masyarakat Kabupaten Kepulauan Mentawai, Sumatera Barat dalam kegiatan Dewan Pengawas Direksi Melayani (DIANI), Kamis, 13 Juli 2023.

Dalam acara tersebut, Mundiharno mengedukasi warga setempat akan pentingnya terdaftar menjadi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) agar aman terlindungi dari risiko finansial ketika sakit.

“Menjadi peserta JKN ini sangat banyak manfaatnya. Kita tidak perlu bingung memikirkan biaya jika ada anggota keluarga yang sakit. Kalau sudah jadi peserta JKN aktif, tinggal dibawa ke Puskesmas untuk diobati. Jika perlu penanganan lebih lanjut, peserta JKN akan dirujuk ke rumah sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku. Yang penting jangan lupa ya, pastikan status kepesertaan JKN-nya selalu aktif,” ujar Mundi di tengah-tengah warga Desa Tua Pejat, Kabupaten Kepulauan Mentawai.

Didampinigi oleh Deputi Direksi BPJS Kesehatan Wilayah II, Eddy Sulistijanto Hadie, Mundiharno menambahkan bahwa sejalan dengan semangat transformasi mutu layanan, saat ini berobat ke fasilitas kesehatan cukup menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang tertera di KTP. Ia juga menegaskan saat ini peserta JKN tidak perlu lagi membawa salinan atau fotokopi dokumen untuk mendapatkan pelayanan di fasilitas kesehatan.

“Demi kelancaran saat mendapatkan layanan kesehatan, kami berharap masyarakat memahami hak dan tanggung jawabnya sebagai peserta JKN. Jika sudah menjalankan kewajibannya, tentu peserta berhak mendapatkan layanan kesehatan yang mudah, cepat dan setara di setiap fasilitas kesehatan. Kami menyakini bahwa Program JKN ini adalah milik peserta JKN, maka peserta harus mendapatkan pelayanan yang optimal,” tutur Mundi.

Ia juga menyampaikan bahwa agar Program JKN dapat berjalan berkesinambungan, maka peserta JKN juga harus mengetahui kewajibannya yaitu membayar iuran tepat waktu dan menaati peraturan yang berlaku saat mengakses pelayanan kesehatan. Pada rangkaiain kegiatan DIANI, Mundiharno juga akan memastikan pelayanan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan rumah sakit.

Dia memastikan pelayanan di Puskesmas Mapadegat telah sesuai dengan janji layanan JKN. Hal-hal yang kami pastikan adalah FKTP menerima peserta luar daerah atau tidak, menerima NIK sebagai identitas peserta JKN saat mengakses layanan, memberikan pelayanan tanpa diskriminasi, mendapatkan obat sesuai kebutuhan dan beberapa hal lainya.

"Hal yang sama kami lakukan di Rumah Sakit Umum Daerah Kepulauan Mentawai. Kami apresiasi komitmen kedua fasilitas kesehatan tersebut dalam memberikan layanan terbaik yang cepat, mudah, dan setara kepada peserta JKN,” kata Mundi.

Ditemui dalam kegiatan yang sama, Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Kepulauan Mentawai, Tony Ruslim mengaku pihaknya sangat senang dikunjungi oleh Direksi BPJS Kesehatan. Menurutnya, kunjungan ini merupakan bukti BPJS Kesehatan sangat mengutamakan kualitas layanan kesehatan yang diberikan fasilitas kesehatan kepada Peserta JKN.

Menuturnya, dari jajaran RSUD Kabupaten Kepulauan Mentawai telah berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan terbaik kepada pasien tanpa melihat penjamin pasien, baik itu statusnya pasien mandiri atau pasien peserta JKN.

"Setiap tahun sebelum memperpanjang kerja sama dengan BPJS Kesehatan, kami selalu menjalani proses recredentialing untuk memastikan sarana prasarana Rumah Sakit tetap sesuai standar sehingga pelayanan kepada peserta JKN berjalan baik dan optimal,” ucap Tony.(*)