Layanan bii card centre

Pada 13 Januari 1991, dompet saya dicopet di Plaza Indonesia. Kartu Penduduk, SIM, dan semua kartu kredit saya lenyap. Langsung, pada hari yang sama, saya memblokir semua kartu kredit saya melalui bagian otorisasi. Tapi pada salah satu kartu kredit saya, BII Visa Card, pada Maret lalu, bermunculan transaksi-transaksi yang dibuat sesudah tanggal pemblokiran. Hari itu juga saya pergi ke customer service BII, tetapi saya mendapat pelayanan acuh tak acuh. Saya disuruh menunggu satu minggu untuk diproses. Tetapi, setelah dua minggu, persoalan itu belum diapa-apakan. Bahkan, sewaktu saya menghadap credit control department, mereka mengatakan belum menerima datanya dari customer service. TJIAM MIEKE DEVIANA Card Holder 4938 2900 0008 7128