Hati-Hati Belanja di Matahari

HATI-hati berbelanja di Matahari Department Store Tunjungan Plaza, Surabaya. Kami mendapatkan perlakuan brutal oleh petugas keamanan berpakaian preman selepas belanja di pusat perbelanjaan ini. Ketika itu, Kamis, 22 September 2000, saya bersama suami berbelanja berbagai keperluan rumah tangga. Seusai membayar di kasir, kami menuju ke tempat parkir mobil yang gelap dan sepi. Tak disangka, kami diikuti oleh dua orang yang mengaku sebagai petugas keamanan. Keduanya menanyakan identitas secara kasar dan menggeledah barang belanjaan kami. Kami merasa tersinggung karena semuanya telah kami bayar lunas. Petugas ini terus ngotot menuduh kami mencuri barang, bahkan sambil membawa kayu balok mengancam akan menghancurkan kaca mobil kami. Kami takut, lebih-lebih puluhan orang serentak berdatangan akan mengeroyok kami. Bahkan, di antara mereka ada yang mulai memukuli mobil kami. Dengan perasaan geram, kami mengajak mereka menuju kasir untuk membuktikan bahwa kami tidak mencuri. Tapi petugas keamanan di kasir menganggap persoalan ini selesai tanpa ada perasaan bersalah karena salah tangkap. Begitu sederhanakah? R. PERMANA Malang Alamat ada pada Redaksi