Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Kabid Humas Polda Metro Jaya Komisaris Besar Endra Zulpan menerangkan awal mula Kapolda Metro Jaya Inspektur Jenderal Mohammad Fadil Imran meminta anak buahnya belajar dan mencontoh satpam bank dalam bekerja.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Zulpan mengatakan, peristiwa itu terjadi pada Jumat kemarin saat Fadil sedang mengunjungi pelayanan Samsat di Bank DKI Gedung Sentra Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Metro Jaya.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
"Abis itu satpamnya kan diliat disiplin ya, kemudian dalam pelaksanaan tugas itu sesuai SOP, melayani dengan ramah. Nah itu hal yang harus dicontoh," kata Zulpan saat dihubungi, Ahad, 19 Desember 2021.
Zulpan mengatakan, Fadil ingin para anggotanya yang bekerja di lapangan dan bersentuhan langsung dengan masyarakat juga turut melakukan hal yang dilakukan satpam bank. Seperti misalnya senyum, sapa, salam, dan humanis kepada masyarakat.
"Ya satpam aja bisa gitu, kan, artinya petugas yang benar-benar sebagai petugas polisi harus lebih baik," kata Zulpan.
Cerita Fadil menginginkan polisi mencontoh satpam bank ini viral di media sosial. Adapun dua petugas keamanan Bank DKI yang Fadil nilai patut menjadi contoh itu, yakni Sandi Salahudin dan Wahyudin.
"Saya mau belajar bagaimana caranya supaya bisa melayani dengan baik itu, bisa rapi begini rambutnya, bisa mengkilat, belajar sama satpam tidak apa-apa," ucap Fadil.
Pada kesempatan itu, polisi jenderal bintang dua itu mengapresiasi pelayanan prima yang ditunjukkan manajemen Bank DKI terhadap nasabah atau wajib pajak kendaraan bermotor.
Fadil mengaku ingin belajar kepada petugas sekuriti itu mengenai cara melayani masyarakat dengan baik, bahkan mantan Kapolda Jawa Timur itu terlibat berbincang langsung dengan Sandi dan Wahyudin.
Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank DKI menyampaikan ucapan terima kasih kepada Kapolda Metro Jaya yang mengapresiasi pelayanan Bank Pembangunan Daerah (BPD) DKI Jakarta itu.
"Apresiasi ini menjadi pemicu semangat kami untuk terus meningkatkan layanan kepada nasabah kami," ujar Herry.
M JULNIS FIRMANSYAH
Foto 
