DJP Benahi Sistem Coretax

TEMPO.CO, Jakarta - Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Kementerian Keuangan memaparkan perkembangan terkini perbaikan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (Coretax). Pembenahan sistem meliputi masalah gagal login hingga pembuatan faktur pajak.

Sebelumnya banyak wajib pajak yang mengeluhkan permasalahan akses sistem baru yang resmi diterapkan pada 1 Januari tersebut. Direktur Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan Masyarakat DJP Dwi Astuti mengatakan perbaikan masih terus dilakukan. “Dengan harapan tak ada lagi masalah yang dihadapi wajib pajak dalam mengakses layanan Coretax,” ujarnya lewat pernyataan resmi pada Senin, 13 Januari 2025.

Hingga 13 Januari perbaikan telah dilakukan meliputi tiga proses bisnis. Pertama adalah masalah pada proses pendaftaran. Hal ini mencakup gagal login, pendaftaran NPWP, pendaftaran NPWP warga negara asing (WNA) dan pengiriman one-time password (OTP). Selain itu dilakukan perbaikan untuk update profil Wajib Pajak termasuk perubahan data Penanggung Jawab (PIC) perusahaan dan karyawan selain PIC.

Masalah lain yang berhasil diatasi oleh DJP adalah terkait surat pemberitahuan atau SPT. Mencakup pembuatan faktur pajak yang disampaikan dalam bentuk *.xml. Ketiga adalah masalah pada Document Management System yang mencakup proses penandatanganan faktur pajak menggunakan Kode Otorisasi DJP ataupun sertifikat elektronik.

Dwi memaparkan hingga Senin pagi, 13 Januari 2025, wajib pajak yang sudah berhasil mendapatkan sertifikat digital untuk menandatangani faktur pajak berjumlah 167.389. Sementara itu, wajib pajak yang sudah berhasil membuat faktur pajak sebanyak 53.200 dengan jumlah faktur pajak yang telah diterbitkan sebanyak 1.674.963 dan faktur pajak yang telah divalidasi atau disetujui sebesar 670.424.