Warga Kerja dari Rumah karena Corona, Telkomsel Siapkan Jaringan

TEMPO.CO, Jakarta - Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro memastikan bahwa perseroan terus memantau perkembangan situasi terkini terkait pandemi COVID-19 atau virus Corona. Telkomsel tetap berkomitmen untuk senantiasa menyediakan layanan berkualitas guna menjamin kenyamanan berkomunikasi pelanggan.

"Telkomsel berkomitmen untuk memastikan seluruh layanan Telkomsel tetap tersedia dan aktivitas operasional tetap berjalan normal," kata Setyanto dalam keterangan tertulis, Ahad, 15 Maret 2020.

Terkait dengan banyaknya warga yang diimbau bekerja dari rumah untuk membatasi penyebaran virus corona, Telkomsel telah menyiagakan jaringan internet yang mumpuni. Hal itu seiring dengan tingginya potensi penggunaan layanan data oleh masyarakat di sejumlah wilayah sebagai dampak diberlakukannya kebijakan bekerja dan belajar dari rumah oleh sejumlah perusahaan dan sekolah.

Pengamanan jaringan internet terutama difokuskan di wilayah residensial dan juga titik posko penanggulangan COVID-19 seperti rumah sakit dan kantor pemerintahan terkait. Sebelumnya, Telkomsel juga sudah mendukung pengamanan jaringan di Natuna, Kepulauan Riau dan Pulau Sebaru, Kepulauan Seribu, DKI Jakarta saat proses observasi WNI yang baru kembali masing-masing dari Wuhan dan Jepang.

Untuk jaminan ketersediaan produk, kata Setyanto, Telkomsel telah berkoordinasi dengan seluruh mitra strategis termasuk para mitra distributor dan reseller untuk menjamin ketersediaan produk dan layanan.