Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
SAYA adalah pemilik rekening Nomor 063.000146555.901 Bank BNI Puri Indah. Akhir-akhir ini saya dipusingkan dengan adanya penarikan dari automatic teller machine (ATM) sejumlah empat kali, yaitu pada 3 Mei 1999 Rp 50 ribu, 5 Mei 1999 Rp 260 ribu, serta 11 Mei 1999 Rp 200 ribu dan 100 ribu. Semua penarikan ATM itu tanpa sepengetahuan saya dan kartu ATM selama tanggal-tanggal tersebut ada pada saya, tak pernah dipindahtangankan kepada siapa pun. Lokasi pengambilan di Senen, Jakarta Pusat, terlalu jauh jika saya harus mengambil ke sana.
Oleh BNI Puri Indah, saya diharuskan mengurus di BNI Senayan dan sangat pasti karyawan bank tersebut tidak bisa berbuat apa-apa. Mereka hanya bisa memberikan bukti berupa print transaksi periode 1 April 1999-20 Mei 1999 (bukti terlampir).
Bank BNI, sebagai sebuah Bank BUMN dengan Visa Electron-nya, seharusnya tak perlu kecolongan oleh hal-hal semacam ini demi kepuasan pelanggan.
NETTY ROCHAETI
Alamat lengkap ada pada Redaksi
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
- Akses edisi mingguan dari Tahun 1971
- Akses penuh seluruh artikel Tempo+
- Baca dengan lebih sedikit gangguan iklan
- Fitur baca cepat di edisi Mingguan
- Anda Mendukung Independensi Jurnalisme Tempo
