Bolehkah Minta Ganti Tempat Duduk Pesawat di Tengah Penerbangan?

TEMPO.CO, Jakarta - Tempat duduk di pesawat sudah ditentukan sebelum penumpang naik. Penumpang tak akan tahu orang yang berada di sebelahnya kecuali bepergian bersama dan memesan tempat duduk sebelumnya. Sering kali orang yang duduk di sebelah tidak terduga, entah membawa makanan berbau menyengat atau berperilaku tidak sopan yang membuat ingin pindah tempat duduk.

Namun, bolehkah menukar tempat duduk di pesawat selama dalam penerbangan? Pertanyaan tersebut sering dilontarkan penumpang, dan sering kali jawabannya tidak tegas. 

Menurut seorang pramugari Southwest di Reddit, yang menanggapi pertanyaan seorang pelancong yang penasaran tentang perubahan tempat duduk di tengah penerbangan, jawabannya adalah ya. Dan ada cara untuk melakukannya secara halus atau tidak terang-terangan. 

Menurut dia, caranya adalah dengan berpura-pura pergi ke kamar mandi. "Tanyakan kepada salah satu dari pramugari apakah ada kursi kosong lainnya, lalu duduk saja di sana,” kata pramugari itu. “Saya pernah membantu seseorang pindah karena orang di sebelahnya memiliki bau badan yang tidak sedap.”

Perlu Transparansi

Pramugari Jasmine Khadija juga mengonfirmasi kepada Travel + Leisure bahwa meminta perubahan kursi di pesawat boleh saja, tetapi diperlukan transparansi dari pihak penumpang serta koordinasi dari pihak pramugari.

“Bersikaplah jujur kepada awak pesawat,” katanya. “Beri tahu mereka apa yang Anda inginkan. Ini memberi kami kesempatan untuk mempertimbangkan semua sudut pandang situasi.”