Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan secara Offline dan Online

TEMPO.CO, Jakarta - Faskes adalah tingkatan pelayanan kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk memberikan pelayanan medis kepada peserta BPJS dengan biaya yang telah ditetapkan. 

Umumnya faskes BPJS Kesehatan berada di tempat paling dekat dengan domisili untuk memudahkan mendapat akses kesehatan. 

Namun, dalam beberapa kasus, seseorang harus melakukan pindah faskes BPJS karena beberapa hal, seperti pindah domisili, tugas kerja, dan lain sebagainya. 

Oleh karena itu, Anda wajib mengetahui bagaimana cara pindah faskes BPJS Kesehatan, baik secara offline maupun online. Berikut ini penjelasannya. 

Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan

Cara pindah faskes BPJS Kesehatan dapat dilakukan dengan mendatangi kantor BPJS  maupun secara online. 

1. Offline ke Kantor Cabang BPJS

• Mendatangi kantor cabang  BPJS terdekat di wilayah domisili Anda.
• Ambil formulir penggantian faskes di loket bagian perubahan data.
• Isi formulir sesuai dengan data kepesertaan BPJS Anda dengan benar.
• Serahkan kepada petugas beserta dengan dokumen yang diperlukan.
• Setelah ini, Anda hanya perlu menunggu hasilnya keluar.

Perlu diperhatikan saat Anda mengisi data, usahakan tidak ada kesalahan. Jika ada kesalahan, akan membuat proses penggantian faskes menjadi lebih lama. 

2. Online melalui JKN Mobile

Cara pindah faskes dapat dilakukan dengan menggunakan JKN Mobile. Berikut caranya:

• Instal aplikasi Mobile JKN pada smartphone Anda.
• Jika Anda belum memiliki akun ini sebelumnya, Anda dapat melakukan pendaftaran. Informasi yang dibutuhkan untuk melakukan pendaftaran adalah nomor kartu BPJS, Nomor Induk Kependudukan (NIK), tanggal lahir, nama ibu kandung, email, nomor handphone, dan membuat password. 
• Setelah melakukan pendaftaran, login ke akun Mobile JKN sesuai dengan yang Anda daftarkan tadi. 
• Setelah masuk dalam aplikasi tersebut, Anda akan melihat beberapa fitur yang disediakan oleh JKN Mobile. Pilih “Menu Lainnya” di bagian bawah kanan. 
• Pilih “Perubahan Data Peserta” 
• Pilih “Fasilitas Kesehatan Tingkat 1” 
• Masukkan data Faskes baru sesuai dengan domisili Anda lalu klik “Simpan”.
• Verifikasi menggunakan pin JKN Mobile Anda.

Cara pindah faskes BPJS online juga dapat dilakukan lewat panggilan telepon BPJS dengan Call Center 165. Anda bisa telepon pada nomor tersebut untuk meminta perubahan data fasilitas kesehatan.

Persyaratan Pindah Faskes

Mengetahui cara pindah saja tidak cukup, Anda juga perlu tahu persyaratan apa saja yang Anda butuhkan untuk memindahkan faskes.

1. BPJS sudah aktif minimal 3 bulan untuk bisa diperbolehkan mengganti faskes.
2. Peserta BPJS pindah domisili (surat keterangan pindah dibutuhkan).
3. Peserta BPJS dalam penugasan (surat keterangan tugas dibutuhkan).
4. Membawa Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih aktif.
5. Kartu BPJS Kesehatan.
6. Kartu Keluarga (KK).
7. Lunas bayar atau bebas tunggakan sampai bulan di mana Anda ingin memindahkan faskes. Jika ada tunggakan, permohonan pindah faskes Anda tidak akan berhasil. 

Nah, itulah cara-cara yang dapat Anda lakukan untuk bisa memindahkan faskes BPJS Anda. Perlu diperhatikan bahwa setelah Anda berhasil memindahkan faskes Anda, faskes itu baru bisa Anda kunjungi setelah satu bulan berikutnya. 

Memilih tempat faskes baru juga harus diperhatikan. Seperti contoh buka selama 24 jam, kondisi pelayanan sehari-hari, dan pilih faskes yang memiliki layanan lengkap. Semoga membantu, ya!