Apa itu Shopee Live? Ini Pengertian dan Cara Menggunakannya

TEMPO.CO, Jakarta - Fitur streaming produk tengah naik daun. Salah satunya adalah Shopee Live, yang dapat mengajak penjual dan pembeli berkomunikasi hingga melihat detail produk saat menonton live streaming yang diminati.

Penonton dapat langsung membuka aplikasi Shopee dan mengakses halaman Shopee Live untuk dapat menonton sesi live streaming penjualan. Menariknya, Shopee Live menyediakan daftar sesi streaming, yang bisa diakses penonton hanya dengan mengetuknya tombol yang muncul. Begitu juga dengan penjual yang dapat berinteraksi dengan para pembeli. Berikut penjelasan soal Shopee Live dan cara menggunakannya.

Pengertian Shopee Live

Shopee Live merupakan fitur streaming penjualan produk yang disiarkan melalui aplikasi Shopee. Para penjual dan pembeli dapat berkomunikasi secara langsung untuk melihat detail produk, kemudian langsung membelinya tanpa harus meninggalkan halaman streaming yang sedang dilihat.

E-Commerce Shopee menawarkan fitur live yang berguna untuk mempromosikan produk, bertanya dan menjawab perihal informasi produk, hingga membangun koneksi dengan calon pembeli dengan memberikan keterangan produk yang nyata dan lebih rinci.

Cara Menggunakan Shopee Live

1. Siapkan Konten

Pastikan untuk menentukan jenis konten yang akan disiarkan secara langsung, kemudian memilih produk, menyiapkan informasi, dan merencanakan skenario atau konten selama mempromosikan produk di Shopee Live.

2. Lakukan Siaran Langsung

Cara menggunakan Shopee Live adalah membuka aplikasi Shopee, kemudian pilih Shopee Live, pilih produk yang akan ditampilkan dan tentukan waktu siaran.

3. Berinteraksi dengan Calon Pembeli

Mulai siaran langsung dengan membicarakan produk seperti memberikan informasi, menjawab pertanyaan penonton, hingga berinteraksi secara real-time dengan pertanyaan yang lebih detail dengan calon pembeli.

4. Gunakan Kesempatan Promosi Sebaik Mungkin

Pastikan untuk mempromosikan produk dengan baik seperti menjabarkan manfaat dan fitur produk, hingga menggambarkan produk secara lebih dalam seperti contoh pemakaiannya, rasa, hingga tutorial menggunakannya.

5. Jangan Mengabaikan Calon Pembeli

Usahakan untuk menanggapi segala komentar dan pertanyaan calon pembeli untuk membangun interaksi yang lebih kuat, sehingga calon pembeli bisa langsung mengetahui informasi yang dibutuhkan dan tidak merasa diabaikan.

6. Berikan Penawaran Spesial

Demi mendapatkan minat calon pembeli, cobalah untuk memberikan penawaran spesial seperti promosi, diskon, hingga hadiah tambahan untuk jenis pembelian tertentu. Cara ini cukup ampuh dan membantu pembeli menjadi langganan tetap.

7. Berikan Informasi Pembelian Produk

Setiap siaran, pastikan untuk memberikan informasi mengenai cara pembelian produk, agar pembeli dapat langsung membeli produk melalui tautan yang disediakan. Sehingga pembeli mendapatkan diskon atau promosi spesial tanpa perlu keluar dari sesi live streaming.