Lion Air: Perbaikan Pesawat Tidak Bisa Dilakukan dengan Cepat dan Instan

TEMPO.CO, Jakarta - Manajemen Lion Air mengatakan pesawat dengan kode penerbangan JT-087 yang melayani rute Arab Saudi - Indonesia memerlukan waktu lama untuk dilakukan perbaikan. 

Corporate Communications Strategic Lion Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan perbaikan tidak bisa dilakukan dengan cepat atau instan. Tahapan penyelesaian secara teknis pada pesawat membutuhkan waktu ekstra untuk diperbaiki dan sebagai mitigasi. 

"Lion Air menegaskan bahwa keselamatan, keamanan dan kenyamanan para jemaah umrah adalah prioritas utama," sebut Danang melalui keterangan persnya, Minggu, 19 Februari 2023. 

Danang mengatakan tahapan perbaikan pesawat melibatkan tim teknisi yang sangat terlatih dan berkualifikasi tinggi dalam memeriksa, mendiagnosis dan memperbaiki dari identifikasi pada pesawat. "Proses ini harus mengikuti prosedur keselamatan sangat ketat untuk memastikan bahwa pesawat aman digunakan setelah perbaikan," kata Danang. 

Danang pun menyampaikan permohonan maafnya karena adanya perbaikan pesawat tersebut membuat jadwal penerbangan mengalami penundaan waktu atau delay. Pihak maskapai juga telah memfasilitasi kompensasi (delay management) menurut aturan berlaku yaitu makanan dan minuman serta akomodasi sesuai waktunya. Penanganan kepada seluruh jemaah dilakukan dengan baik," kata Danang.