Rel Kereta Terendam Banjir, PT KAI: Pengembalian Tiket 100 Persen di Stasiun

TEMPO.CO, Jakarta - PT KAI Daop I memberlakukan kebijakan pengembalian tiket sebesar 100 persen bagi penumpang yang harus membatalkan perjalanannya pada hari ini akibat rel kereta api yang terdampak banjir. 

Kepala humas KAI Daop I Eva Chairunisa mengatakan bahwa bagi pelanggan KA yang telah memiliki tiket keberangkatan pada 22 Februari 2021 dari Gambir maupun Pasar Senen dapat melakukan pembatalan tiket kereta hingga 30 hari ke depan.

"Pembatalan dengan pengembalian 100 persen melalui loket pembatalan di stasiun," ujarnya melalui siaran pers, Senin 22 Februari 2021.

Cuaca ekstrem di beberapa wilayah mengakibatkan perjalanan kereta api jarak jauh terhambat. Di area Daop 1 Jakarta dampak dari cuaca ekstrem terjadi di petak jalan antara Stasiun Kedunggedeh—Lemah Abang Km 55 +100 hingga Km 53+600 yang sempat terendam banjir pada Minggu 21 Feb 2021 dengan ketinggian air sampai dengan 150 cm di atas kop rel.

Tidak hanya membuat jalur rel tergenang, banjir yang mengalir cukup deras juga mengakibatkan fondasi batu balas pada rel tergerus air sehingga memerlukan waktu untuk proses perbaikan prasarana jalur rel. Sampai dengan saat ini, tim PT KAI Daop 1 Jakarta melakukan upaya maksimal untuk memperbaiki prasarana yang terdampak banjir tersebut bekerja sama dengan berbagai pihak.