Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai Indonesia AirAsia (QZ) mencatatkan kinerja ketepatan waktu atau On-Time Performance (OTP) di angka 77,4 persen pada November 2024. Angka itu berdasarkan laporan terbaru On-Time Performance Monthly Report yang dirilis oleh Cirium Aviation Analytics.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Direktur Utama Indonesia AirAsia Veranita Yosephine mengatakan dari OTP itu menjadikan Indonesia AirAsia sebagai maskapai paling tepat waktu di Asia Tenggara pada November 2024, mengungguli maskapai-maskapai besar lainnya di kawasan ini. Ia memastikan AirAsia akan terus menjaga dan meningatkan standar pelayanan ke pelanggan.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
“Ketepatan waktu adalah elemen penting dari pengalaman penerbangan yang kami tawarkan, dan pengakuan ini merupakan hasil dari kerja keras tim Indonesia AirAsia untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi para penumpang,” kata Veranita dalam keterangan tertulisnya, dikutip Senin, 23 Desember 2024.
Pada Oktober 2024 sebelumnya, Indonesia AirAsia juga mencatatkan OTP sebesar 80,34 persen, sementara di September 2024 angka tersebut mencapai 80,02 persen. Ia mengklaim hasil ini menunjukkan konsistensi Indonesia AirAsia dalam menjaga ketepatan waktu penerbangannya di tengah dinamika industri penerbangan di Asia Tenggara.
“Selain itu, Indonesia AirAsia juga menunjukkan tingkat keandalan operasional yang luar biasa, dengan completion factor yang sangat tinggi, yang memastikan hampir seluruh penerbangan yang dijadwalkan berhasil dioperasikan,” kata dia.
Pencapaian ini, kata dia, memperkuat posisi Indonesia AirAsia sebagai maskapai terpercaya yang mengutamakan kenyamanan dan efisiensi bagi pelanggannya. Ia mengatakan di tengah ekspansi jaringan yang terus berlangsung, Indonesia AirAsia belum lama ini juga telah memperkenalkan beberapa rute baru domestik dan internasional. Langkah ini disebut untuk memberikan lebih banyak pilihan bagi pelanggan yang mencari penerbangan yang efisien dan terjangkau.
“Dengan terus fokus pada ketepatan waktu dan kualitas pelayanan, Indonesia AirAsia berkomitmen untuk tetap menjadi maskapai pilihan utama bagi para pelancong di Asia Tenggara,” kata dia.
Maskapai ini mengklaim akan terus berupaya untuk mempertahankan dan meningkatkan kinerja OTP-nya di masa mendatang. Selain itu, juga akan memastikan setiap perjalanan yang dilayani tetap aman, nyaman, dan tepat waktu.
Tak hanya itu, ia mengatakan Indonesia AirAsia selalu mengedepankan standar keamanan dan keselamatan di setiap penerbangannya. “Indonesia AirAsia pun sudah diakui secara resmi sebagai operator yang telah menyelesaikan audit keselamatan operasional yang dilakukan oleh International Air Transport Association (IATA), atau yang dikenal dengan IATA Operational Safety Audit (IOSA),” kata dia.
Foto 
