Lapor Mas Wapres: Pengaduan Hari Kedua hingga Tanggapan Menteri dan Wakil Ketua DPR

TEMPO.CO, Jakarta - Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka, mengecek posko Lapor Mas Wapres di Istana Wakil Presiden, Kebon Sirih, Jakarta Pusat pada hari kedua pembukaannya, Selasa siang, 12 November 2024.

Gibran mengumumkan fasilitas pengaduan yang dinamai Lapor Mas Wapres melalui akun Instagram, @gibran_rakabuming, pada Minggu, 10 November 2024. Gibran mengatakan layanan pengaduan itu akan dibuka di Istana Wakil Presiden, mulai Senin, 11 November 2024. Pos pengaduan ini akan beroperasi lima hari dalam sepekan, yaitu pada Senin sampai Jumat, dimulai pukul 08.00 dan berakhir 14.00.

Serba-serbi Lapor Mas Wapres

1. Tanggapan Wakil Ketua DPR

2. Saran untuk Kementerian

Adies Kadir menyarankan kementerian dan lembaga turut membuka layanan pengaduan seperti yang dilakukan Gibran. Menurut dia, layanan pengaduan tersebut berguna untuk menyerap masukan dari masyarakat mengenai kebijakan yang diterapkan pemerintah.

“Jadi ketika semakin banyak pejabat pemerintah menerima laporan, semakin banyak atensi dan itu semakin cepat ditangani oleh kementerian terkait,” kata Adies, Selasa, 12 November 2024.

3. Jangan Hype di Awal Saja

BACA JUGA

Gibran Buka Layanan Pengaduan, Ini Jam Kerja dan Nomor WA 'Lapor Mas Wapres'

Suasana Lapor Mas Wapres Gibran, Warga Keluhkan Biaya Sakit Suami

Analis komunikasi politik Hendri Satrio mengatakan, layanan Lapor Mas Wapres, harus konsisten melayani pengaduan masyarakat. "Ini soal konsisten, jangan sampai program ini hanya hype di awal saja setelahnya tidak dilanjutkan," katanya, Selasa, 12 November 2024, dikutip dari Antara.

4. Tanggapan Budi Gunawan

Menteri Koordinator Bidang Politik dan Keamanan Budi Gunawan, menjelaskan layanan pengaduan masyarakat yang dibuka oleh Gibran akan membuat pemerintah lebih responsif dalam menangani aspirasi masyarakat. "Berarti (penanganan) bisa lebih bagus, ya, lebih cepat respons nanti dari pemerintah," kata Budi di Kantor Kementerian Koordinator Bidang Politik dan Keamanan, Jakarta, Senin, 11 November 2024.

5. Datang ke Istana

Layanan pengaduan Lapor Mas Wapres dibuka pada, Senin, 11 November 2024. Putra sulung Presiden ketujuh Joko Widodo ini mengatakan akomodasi untuk menampung keluhan dari masyarakat Indonesia kepadanya itu dibuat secara terbuka untuk umum. “Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya," tulis Gibran melalui Instagram @gibran_rakabuming, pada Ahad, 10 November 2024.

Pilihan Editor: Hari Ini 'Lapor Mas Wapres' di Istana Wakil Presiden Masuki Hari Kedua